Обманщики! Испортили кредитную историю! Что делать - не знаю

История с "прекрасным" банком ХоумКредит у меня тянется с декабря 2019 года. Уже август 2020, а проблемы, которые создал мне данный банк до сих пор волочатся за мной.  В конце декабря 2019 случился какой-то сбой с договором на ПК на 13100.  Оплата с сентября вносилась вовремя, даже заблаговременно. Никогда проблем никаких у меня с платёжеспособностью не было. Но в декабре 19 года "супер" система банка дала сбой. Накосячили они тогда в моем договоре августовском. А всплыло это все в декабре...  Повис вдруг на мне долг больше 3000 руб. Все деньги, которые я клала исправно на данный кредит, вдруг оказались у меня на счету. А сам договор пропал бесследно.  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10337129/ Вот мое декабрьское обращение. Обещали все решить! Какие умницы! Решили? Нет. Вот здесь была февральская жалоба, которую удалили, т.к. вопрос по первой жалобе совпадал со вторым.  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10345328/ Здесь шла речь, что мне звонят сотрудники банка и спрашивают в чем у меня проблема, что я, не плачу уже больше 90 дней. А проблема в банке...  Так вот, феврале продолжаются разборки. Договор-то вернулся в личный кабинет. Только вот с просрочкой более 3000 руб. и более 90 дней. Я уже тогда понимала, что моей кредитной истории конец. Но нет, уверяли меня в обратном. Смотрим на ответы банка в ссылке выше: "На платежное поведение аннулирование договора никак не повлияет.", "данная ситуация на платежное поведение никак не скажется." Ругалась я долго и сильно. В итоге к середине февраля с меня сняли штрафы. Но в марте они снова появились! Здорово работаете, ребята! Это при том, что я плачу за 2-3 недели до срока.  В марте снова пишу:  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10361327/ И снова стандартная отписка, мол, все хорошо, не переживайте, кредитная история - норм. Сегодня решила проверить эту самую свою кредитную историю. Рейтинг 600 с лишним. И, уважаемый ХоумБанкКредит, знаете из-за чего? Из-за того самого договора на 13000.  Причина: просрочка 3000 руб. более 90 дней.  Теперь в дальнейшем, если мне понадобится помощь банков (не вашего, упаси, Боже), они мне откажут из-за ужаснейшей кредитной истории. Которую мне испортили вы! Если данная проблема не будет урегулирована в ближайшие сроки, я подам на Вас в суд. Благо есть все скриншоты об оплате и переписки с Вами. Буду требовать также моральную компенсацию. Потому что сил моих больше нет.