Навязали страховку на кредитную карту без моего ведома!

05 июля 2020 ко мне приехал курьер для выдачи кредитной карты. При оформлении не разъяснил мне, что при получении карты на меня повесят сразу страховку. Курьеру объяснил для чего мне нужна карта и что пользоваться в ближайшее время я ей не планирую. Плохо себя чувствовав, торопясь  и поверив курьеру, что он меня понял я подписал на планшете заявление об открытии счета.  Договор по электронной почте я не увидел, смс уведомление у меня подключилось в этот же день. Ни слова о Страховке, даже смс про подключение страховки не пришло.  И я больше месяца ни сном ни духом. Очевидно что это было сделано специально, чтобы я не узнал про страховку до первого платежа, чтобы не воспользоваться периодом охлаждения, 14 дней. Это уже обман и дача заведомо ложной информации.  22. августа я получил смс от банка, что по кредиту просрочено 12081,96р.  Я позвонил сразу в банк, на что  сотрудница сказала, что у меня просрочена оплата по страховке на 31000! и тут она меня ШОКИРОВАЛА, что у меня страховка каким то образом оказалась. 31т я должен  погасить за кредитную карту, которой ещё не воспользовался.  Я написал 23 августа Обращение №23752453 в ПАО КБ "Восточный" обращение в банк с разъяснением ситуации. Сотрудница банка, сказала, что это частая ситуация, когда курьер не разъясняет по страховку на карте и мою заявку в течении 3-х дней рассмотрят. 23 августа приходит ещё смс, о том, что моя заявка будет рассмотрена до 13.09.2020г. и буквально через несколько минут мне звонит сотрудник исполняющий взыскание с номера ‪+7 951 ***-19-54‬ и начинает мне угрожать применением санкций, порчей кредитной истории, предлагает мне занять у гражданской жены денег для погашения страховки, у родителей занять, убеждает меня что я все равно заплачу за все сполна. На все мои разъяснения по возникшей ситуации даже не слушает и продолжает вымогать деньги. Банк все сделал чтобы у меня оказалась эта страховка без моего ведома, тоже никого не волнует, но разве я на улице кредит брал?  В итоге я теряю 31т за выпуск карты на непредвиденные нужды. Логично же что если бы я знал про такие условия я бы не стал оформлять ТАКОЙ кредит. Обман чистой, все сделали специально. То есть банк грубо нарушил положение ст. 16 Закона РФ “О защите прав потребителей” Ущемил мои права как заемщика – физического лица. Злоупотребив моим доверием в нарушении ст. 159 УК РФ. Можно много ссылаться на закон, но почему это никто не контролирует. Наверняка таких как я, оказавшихся в нелепой ситуации множество граждан.