Расчетный счет и комиссии по бизнес карте

24.08.2020 15:11
3065
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я давно клиент Тинькофф банка как физлицо. Полтора месяца назад я открыл ИП на УСН через Тинькофф банк. Соответственно открыли расчетный счет. Позже перешел на НПД + ИП.  Расчетный счет открыли, выдали бизнес-карту. Объяснили, что пользование бизнес картой аналогично дебетовой карте. Что она привязана к расчетному счету и что можно расплачиваться в магазинах.  Сегодня решил впервые пополнить бизнес карту по реквизитам карты. Пополнил примерно на 75 тысяч рублей. И тут выяснилось что за пополнение взымают существенную комиссию более 2 тысяч рублей (!). Проблема в том, что про эту комиссию меня никто не информировал. Я мог предположить, что будет комиссия при обналичивании в банкомате. Также я точно знал что будет месячное обслуживание около 500 рублей в месяц за ведение расчетного счета. Но я даже подумать не мог, что такие высокие комиссии есть при пополнении денег на бизнес карту. Я бы хотел от сотрудников Тинькофф банка: 1. Развернуто разъяснить комиссии и мои расходы по ведению расчетной карты и расчетного счета. 2. В порядке исключени не списывать комиссию за пополнение бизнес карту  1719 р. и 598 рублей  3. Пояснить как можно бесплатно пополнять расчетный счет или бизнес карту? Какие возможны комиссии при выводе денег? p.s. Сегодня у меня получилось, что я заплатил комиссию за вывод денег с Рапиды на Тинькофф бизнес карту. Тинькофф Бизнес Карта списывает еще за пополнение. Потом я перевел часть средств на дебетовую карту Тинькофф Блэк. Оттуда часть средств отправил на свою дебетовую карту Сбербанка - там еще 500 рублей комиссия вышла. Еще нужно налоги заплатить. В итоге очень много потерял сегодня на коммиссиях. Если про перевод на карту другого банка (Сбер) более 25 тысяч  я был в курсе и тут вопросов нет - сам поторопился. То про пополнение бизнес карты Тинькофф банка меня не проинформировали к сожалению и отсюда сильное разочарование. По итогам решения вопроса подробно планирую записать обзор на Youtube канале с 40 тысячами подписчиков. С уважением, Олег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-16T18:15:00+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, банк вернул комиссию? Не желаете изменить оценку на положительную? 18.09.2020 Учитывая информацию от автора, меняем оценку с 3 на 5.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-25T18:23:19+03:00
Приветствуем. Сотрудники консультировали правильно, а так как уточнения по поводу комиссий за пополнение с карты на карту не было, про комиссию таким способом не информировали. В индивидуальном порядке комиссию вернули, а также в чате все подробно рассказали по условиям тарифа. Если будут какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь к персональному менеджеру.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Интернет-эквайринг

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и в частности специалиста А-ва Сабира за максимально уделённое время и подробное обучение по услуге интернет-эквайринг. В конце августа 2026 года... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка