Жалоба

24.08.2020 18:09
2838
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Часть 1 Добрый день, уважаемые сотрудники банка ДОМ.РФ! Меня зовут,Мерген ! Я крайне не доволен работой , а больше всего подходит поражён халатностью и некомпетентностью сотрудников банка, который находится на метро Электрозаводская. 18.07.2020 года я обратился в данный офис на подачу заявления ипотечного кредитования, где мною был предоставлен пакет документов, а именно  оригинал паспорта РФ, заверенная  копия трудовой книжки, справка 2-ндфл за 2019-2020 года, Снилс и подтвердил запрос от специалиста на просмотр сведений из пенсионного фонда выписку СЗИ-6. 20.07.2020 года мне пришло положительное решение на основании заключения о проведённом андеррайтинге. 22.07.2020 посредством электронного письма от главного специалиста ипотечного кредитования ДО Семёновский  К-ой Светланы Ряшитовны мне был направлен список документов на приобретаемую недвижимость. 07.08.2020 года мною был предоставлен запрашиваемый пакет документов на приобретаемую недвижимость , а именно оригинал отчет об оценки , выписки из ЕГРН ( об основных характеристиках и о переходе права) , документы на недвижимость ( договор передачи и свидетельство о регистрации права) и документы технического учёта из БТИ. Передал все документы сотруднику К-ой С.Р. и сразу уточнил сроки рассмотрения документов, на что я сразу получил ответ «наследующей неделе» ожидайте вам позвонят.Чтобы подтвердить всю серьезность своего намерения взять ипотечный кредит, мной были внесены денежные средства для первоначального взноса открытым счёте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T18:26:56+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем финальный ответ представителя банка по ситуации. 03.12.2020 Учтено.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 768
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка