Отвратительный банк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Россельхозбанка, на весь город Зеленоград один банкомат с непонятным графиком работы. Возникла необходимость переводить денежные средства на карту другого банка, для этого система требовала подключить 3D пароль в банкомате.  Съездила - подключила - денежные средства были успешно переведены. А вот со следующего месяца началась головная боль... при повторном переводе система выдала ошибку - ошибка аутентификации и потребовала подключить 3D пароль. Звонок в колл-центр в пт 21.08.2020 провисела на линии больше часа, оператор перевела звонок на службу поддержки пластиковых карт и еще 40 минут на линии. Оператор службы поддержки подтвердила, что услуга у меня подключена, оформила заявку на мою проблему, но решение проблемы и уведомление меня, как клиента о возможности осуществить операцию в данном банке не осуществляется. Замечательная клиентоориентированность!!! На следующий день операция также не проводилась, я пробовала переводить через другие банки. Уважаемый банк вы хотите сказать, что у 3х банков разом не работает возможность перевода денежных средств??? Вчера я доехала до банкомата в п.Ржавки и решила переподключить пароль. Удалось это сделать раза с 5, банкомат выкидывал карту и писал, что он не исправен, через пару минут обновлялся и снова был доступен для операций. Услугу переподключила и тут же попробовала перевести денежные средства, выдало ту же ошибку. Я попробовала оформить 3D пароль, на другой номер телефона - но и это не помогло. Позвонив в колл-центр, я оформила заявку на обратный звонок в 20:00 24.08.2020, но этот замечательный банк и это не сделал. Проблема так и не решена.