Ужасная техподдержка!

25.08.2020 12:36
2651
6
Оценка
1
Отзыв проверен
С удовольствием готов поставить оценку -5, но нет такой кнопочки! Оставлять запрос на звонок от техподдержки нет смысла, они не перезванивают!))) Неоднократно оставлял запросы ранее, 1 раз перезвонили, через 3 дня после обращения, 24.08.20 опять оставил (причем 2 раза) в 10.48 и 10.55 утра, на момент 25.08.20 г. в 12.30 по МСК, звонка так и не поступило, зато предложили оценить качество оказанной консультации (робот звонил)! Возникает вопрос, ребят, вы вообще хоть как то контролируете работу ваших сотрудников? На клиента то внимание иногда нужно обращать!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T12:34:34+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за отсутствие обратной связи с автором.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-09-07T18:04:49+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и уделенное время. По факту обращения были установлены обстоятельства изложенной ситуации и проведена проверка. С Вами связался Управляющий офиса «Строгино». В ходе беседы выяснилось, что Вы интересовались информацией по другому юридическому лицу. К сожалению, данную информацию Вам не могут предоставить. Разъяснения в части компании, в которой Вы являетесь генеральным директором, можно получить в офисе обслуживания «Ленинский проспект». Приносим извинения за возможные неудоства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 344
отзывов
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Расчетный счет

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв сотрудникам Россельхозбанка в г. Дербент обратился для открытия расчетного счёта для организации, взял талон , через несколько минут меня вызвали... Читать полностью

04.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Я, Зоя И. Я. обслуживаюсь в отделении г. Новый Оскол с 2018г, как Индивидуальный предприниматель (выпускаю с/х продукцию) и каждый раз обслуживанием очень довольна, т... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам россельхозбанка в г.Касимов. я являюсь директором организации. С 14.04.2022г. обслуживаюсь в этом офисе. Обращаюсь... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Делюсь впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка в г. Карачев (ул. Советская, д. 60). 19.08.2026 пришел туда за консультацией по открытию расчетного счета . В... Читать полностью

31.08.2026

Открытие расчётного счёта ИП

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное открытие расчетного счета. Совсем недавно я зарегистрировалась как ИП. Предложения были из разных банков, но я выбрала Россельхозбанк... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа сотрудников!

Оценка 5

Редко оставляю отзывы, но про данное отделение банка хочу замолвить пару словечек. Я клиентка данного офиса Россельхозбанка г. Гулькевичи с 2014 г, пользуюсь картами... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об офисе Россельхозбанка в слободе Кашары клиентом которого я стал при открытии расчетного счета. 25 августа 2026 года посетила данный офис. Офис банка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка