Сбербанк побил все рекорды по непрофессионализму

Ипотека через сбербанк и Домклик -это ужас  и нервотрепка. Проблемы начались еще на этапе одобрения объекта: 1. Ждали одобрения неделю - ответа нет. Позвонили и узнали, что не хватает справки, НО никто из операторов с нами не связался по этой проблеме (хотя говорили, что обязательно свяжутся с нами) 2 Дозвониться до менеджеров нереально, можно звонить день, два, и переключают на автоответчик и говорят, что свяжутся. Это наглая ложь! 3. Сотрудники агрессивно втюхивают услуги банка. По страхованию врут в глаза, что кроме страховок Сбербанк страхования , больше никакие не принимают , и что 1% по ипотеке не снимут, если мы сделаем страховку в другом банке. Пытаются впихнуть страховку , с что-то на подобие ДМС, на 4 тысячи дороже чем стандартная страховка. Врут в глаза, что это минимальная стоимость. 4. При подготовке документов к сделке были допущены грубые ошибки в паспортных данных, указан несуществующий телефон в реквизитах банка. Пытались дозвониться, уже до личного менеджера, тупо не брала трубки и не перезванивала. Исправления в договор внесли, И ВУАЛЯ на сделке на дает опять некорректный договор. Как результат сидела и вносила исправление на сделке. Сделка была около 2.5 часов. Пол часа на их же косяки. 5 Электронная регистрация ЭТО ВООБЩЕ АД. Была приостановлена регистрация , менеджер должен был с нами связаться для решения проблемы. НО ОПЯТЬ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ. Узнали случайно через домклик о приостановлении. Дозвониться до личного менеджера нереально, сама она не звонить. Приходится звонить на общий телефон (на котором автоответчик) и если вам перезвонят , то они типа передают инфу личному менеджеру (в чем я сомневаюсь) Как так? если на сайте указанно, что личный менеджер ведер регистрацию и контактирует с росреестром. ПОЛ ДНЯ ПЫТАЛИСЬ ВЫЯСНИТЬ ПРИЧИНУ ПРИОСТАНОВКИ. Информацию видит только личный менеджер. Пришлось ехать лично, так как связаться ни с кем не удалось.  В банке менеджер нагло в глаза врал, что он не может контактировать с росреестром. Пришлось заставлять при нас исправлять ошибку и заново направлять документы на регистрацию. И опять никто не звонит, пакет принят приостановка не снята. ВЫВОД: Сервис Домклик это кошмар. Работа некомпетентных сотрудников. Работать никто не хочет, никто ни за что не хочет отвечать. Дозвониться, чтоб решить вопрос нереально. Халатная работа сотрудников  и наплевательское отношение к клиентам. Как только оформят ипотеку им уже плевать. Ипотеку оформили деньги капают , а с регистрацией отпихиваются и уходят от работы. Ипотека есть -квартиры нет. Электронная регистрация это РАЗВОД, вам будут говорить что это быстро и удобно, НАГЛОЕ ВРАНЬЕ. НЕ СЛУШАЙТЕ СОТРУДНИКОВ, НАГЛО ВРУТ В ГЛАЗА.