Намеренно срывают сделку по продаже объекта

26.08.2020 09:41
3965
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Напишу очень правдивый и подробный отзыв о настоящей работе сотрудников сбербанка! 23 июня 2020 года я (совместнос Покупателем моего дома) подали документы через Домклик для получения одобрения на продажу моего дома, который находится в залоге в вашем банке. При этом Покупатель получил предварительное одобрение Сбербанка на получение кредита и приобретение моего дома. После предоставления всех документов, запрошенных Сбербанком и их согласования, менеджер озвучил срок для одобрения продажи дома в 5—10 календарных дней. Прошло 2 с лишним месяца! Вопросы в чате сбербанка о сроках одобрения сделки либо игнорировались менеджерами, либо приходил ответ, что ждут ответа от уполномоченного подразделения без указания сроков.  У Покупателя многодетная семья, с которой ему приходится снимать жилье пока они ждут одобрения. У меня капают проценты по кредиту. 25.08.2020 года в личном кабинете домклик было указано что объект одобрен и с вами свяжется менеджер для согласования даты сделки. более того покупателю даже позвонил менеджер сбербанка и сказал что скоро нас пригласят на сделку! 26.08.2020 года позвонил менеджер сбербанка и сказал что сумма за дом выше рыночной стоимости и попросил ее снизить иначе сделка не состоится! оценку стоимости дома проводила ваша аккредитованная компания, а не независимая экспертиза из соседнего дома! вы шутите? вы уже одобрили объект! вы уже рассчитали и сумму кредита и проценты исходя из стоимости, указанной при подаче документов на одобрение! Сотрудники Сбербанка намеренно хотят сорватьсделку, к чему все и идет. Либо выводят написать жалобу в Центробанк и Президенту Сбербанка и описать то, что если сделка по кредиту сорвется, то сотрудники Сбербанка будут виноваты в образовании просроченной задолженности, потере денежных средств Сбербанка в размере около 7 миллионов рублей и последующих ежемесячных стабильных выплат от нового заемщика основного долга и процентов где-то на такую же сумму.  СБЕРБАНК стал похож на микрокредитную организацию с офисом около остановки общественного транспорта.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-22T15:54:22+03:00
Добрый день! При рассмотрении вопроса о кредитовании объекта недвижимости банк всесторонне оценивает возможные риски, согласование объекта залогового имущества осуществляется при проведении детальной проверке предоставленных клиентом документов. Как мне известно, сделка прошла 10.09.2020. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Роберт В.А.
2020-09-11T11:16:59+03:00
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за вмешательство и помощь в решении моей проблемы с продажей залогового дома. Из-за некорректной работы сотрудников, одобрение сделки затянулось почти на 3 месяца, что чуть не привело к срыву сделки. После моего обращения документы были оперативно рассмотрены и назначена дата сделки. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка