Альфа-Банк списывает деньги в свою пользу без ведома клиента!

Добрый день! В прошлом году открыла кредитную карту 100 дней без процентов. Оформление проходило достаточно быстро, документы мне давали подписать в формате перелистывания страниц и указания, где ставить свою подпись)) Это, конечно, нонсенс в 21 веке. Консультант мне сначала рассказал о всех условиях карты. А потом после моего вопроса о комиссиях и платежах, уверил меня в том, что ДРУГИХ ПЛАТЕЖЕЙ, КРОМЕ ЕЖЕГОДНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ! Это я абсолютно точно запомнила, так как по условиям достаточно долго его расспрашивала.  На данный момент в приложение захожу редко и не отслеживаю траты по карте. Но в последний раз решила поинтересоваться, почему остаток меняется постоянно. Естественно, не в мою пользу, долг только увеличивается. Оказалось, что к моей карте подключена услуга добровольного страхования! Конечно, никаких уведомлений о списании Альфа не присылает. Только о ваших покупках. Поэтому помаленьку, втихую сумма списывается достаточно весомая. Ну, классно, Альфа-Банк, а почему вы меня на этапе оформления договора хотя бы об этом не проинформировали? Или вы специально как можно быстрее вспучили мне договор на подпись, не давая вчитаться?  Это элементарное незаконное навязывание услуг своим клиентам. Можно даже сказать мошенничество. Ну либо у вас сотрудники в офисах не знают даже условий по вашим продуктам, что тоже вас, естественно, не оправдывает. На данный момент я требую компенсации всей суммы незаконно списанной комиссии из-за некомпетентности ваших сотрудников в отделениях и сокрытия наличия дополнительного соглашения к договору. В моём комплекте документов, естественно, тоже нет никакого заявления на включение меня в список застрахованных.  Всем советую быть осторожными, И требовать у сотрудников обязательно хотя бы прочесть внимательно и без спешки документы, которые вы подписываете в банке, не вестись на эти: «Это стандартная форма договора, там все, что я вам только что рассказал». Обманывают повсюду, но я была удивлена, что так подло и неприкрыто это делает Альфа.