Прибыль

26.08.2020 11:08

2659

Оценка

Отзыв проверен

Я думал что другой банк тугой, но то как работает Уралсиб меня удивило. Началось нормально. заказал карту курьером. в нужный день пришла 17,08. и сказали ждать смс. через некоторое время позвонил в банк - сказали ждать в течении 3х дней. ок. жду. после 3х дней позвонил еще раз в банк. сказали что разберутся и перезвонят. приходит смс что срок решения проблемы 9 сентябре. Не стал так долго ждать - поехал в офис на Маяковской. Долго смотрели. Выяснили, что какой-то из менеджеров указал неправильный адрес моей регистрации. было решено выпустить еще 1 карту (уже не именную). Через неделю после получения первой карты с криком ура я таки сделал первое пополнение карты. НО воспользоваться мне ей не удалось. После еще одного звонка в их колцентр выясняется, что нужно было активировать карту в банкомате. На мой вопрос почему мне этого не сказал сделать не один из двух менеджеров, с кем я общался, что бы получить 2ую карту, в офисе на маяковской, оператор ответить не смог. Посмотрел где ближайший банкомат на официальном сайте. Москва, набережная Саввинская, 23 c 1. Поехал. Но как вы думаете он там есть? Конечно нет. мне это подтвердил и местный охранник и их поддержка по ватсапп. 9 дней я безуспешно пытаюсь пользоваться услугами банка. Резюмирую. Если будите выбирать новый банк ОБХОДИТЕ УРАЛСИБ СТОРОНОЙ.

Уралсиб

2020-09-04T17:08:26+03:00

День добрый! Нами была проведена детальная проверка описываемой ситуации. Просим Вас принять наши комментарии. Ошибка в адресе регистрации была допущена Вами при заполнении заявки на сайте Банка. При таких обстоятельствах активация карты не представляется возможной. В офисе Банка Вам была выдана мгновенная карта, активирована в Вашем присутствии и подключена к дистанционно-банковскому обслуживанию. Для активации сервиса PayPass необходимо было совершить любую операцию с введением ПИН-кода в любом устройстве, магазине. Дополнительно информируем Вас о том, что на сайте Банка отсутствует информация о наличии банкомата по указанному Вами адресу. Если у Вас остались вопросы, просим Вас направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10412248/». Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

32.35%

решено проблем

1 483

отзывов

1 448

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помощь с выпиской niadeath666@gmail.com Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...

Уралсиб

Смена пин-кода user-619125948548 02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...

Уралсиб

Категории кешбека user-619125948548 2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну...

Уралсиб

Уралсиб — это любовь с первого платежа! user-353825727099 Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два...

Уралсиб

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил...

Уралсиб

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир user-733919329976 ✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги...

Уралсиб

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль zoria1975@gmail.com Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...

Уралсиб

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026