Электронная регистрация от ДомКлик

26.08.2020 13:47
4326
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Нарушение сроков электронной регистрации! Мы продаём квартиру. Сделка проходила 18.08.2020 в отделении Сбербанк г Одинцово, ул Чикина 12. Менеджер Сбербанка убедил покупателей наше квартиры сделать электронную регистрацию права, за дополнительную плату: "Это быстро, от 3 до 5 рабочих дней". Сегодня 6й день (это на 26.08.2020)! Регистрация перехода права собственности - В обработке. Менеджер электронной регистрации прислала предполагаемую дату регистрации на 31.08.2020!!! На горячей линии сбербанк (телефон 900) сообщили, что срок может быть продлён еще на неделю!!! Приняли обращение о нарушении сроков и обещали рассмотрят его до 05.09.2020 При этом менеджеры ДомКлик ссылаются на задержки в Росреестре и "разводят руками", мол мы не причём. Какой смысл брать деньги за электронную регистрацию, если она проходит дольше чем обычная!?  У нас альтернативная сделка по покупке другой квартире. Мы вынужденны её переносить, так как не понятны сроки перевода денежных средств после регистрации права. Если сделка сорвётся, кто будет компенсировать авансовый взнос по альтернативной сделке? Сбербанк? Удивляет, что у Сбербанка, флагмана российского банковского сектора, такие проблемы и задержки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-09T12:14:54+03:00
Добрый день! 29.08.2020 сделка проведена. 31.08.2020 деньги вам перечислили. Извините за неудобства! Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Талашкевич
2020-09-10T10:25:12+03:00
Вопрос решили. Регистрация прошла 28.08.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка