Проблемы с активацией карты

Мое знакомство с банком началось с регистрации карты рассрочки ХАЛ[s]Я[/s]ВА.  Заполнил заявку на сайте, мне в этот же день позвонил молодой человек, дополнительно опросил и сказал ожидать курьера в понедельник до 12 часов дня.  В понедельник мне пришло смс с номером курьера и напоминание о его прибытии.  Приехал курьер, был очень вежлив ответил на все мои вопросы как пользоваться картой, ну и заполнил заявку сфотографировал документы и удалился, сказав что анкету он отправил. Ожидайте в течении дня придет смс о активации. Ну ок, ждем=)  С этого момента началась муки ожидания смс. Не дождавшись в течении дня смс, во вторник я решил скачать мобильный банк и посмотреть статус заявки. Но увы попасть мне не удалось в онлайн-банк, но я увидел что можно позвонить в поддержку по бесплатному номеру и проконсультироваться по этому вопросу. Это был [b]первый звонок[/b] оператору - оператор мне сказал, что для того чтобы начать пользоваться картой ее необходимо вставить в банкомат и тогда она станет активной. Я пошел в ближайший банкомат и проверил на карте баланс, чтобы активировать долгожданную карту рассрочки ХАЛ[s]Я[/s]ВА. Но увы, она не активировалась, пришлось звонить еще раз в тех. поддержку банка - [b]второй оператор [/b]мне объяснил, что ходить некуда не нужно, нужно просто подождать до 3х дней когда анкета станет активна. Ну ок, ждем=)  На третий день моего ожидания я решил опять позвонить в банк уже [b]третий раз  [/b]пообщаться с представителями банка. По телефону мне опять сказали, что анкета не зарегистрирована и предложила обратиться с КУРЬЕРУ, рукалицо, который оформлял мне карту и так долго несет анкету в банк. Я вспомнил о том, что пришло смс с номером курьера и набрал его, курьер любезно выслушал меня и сказал, что отдал анкету в понедельник, так как они четко должны отчитаться за каждого клиента и все передать в банк. Я его поблагодарил за информацию и опять сел ждать хз чего.  Решил я позвонить [b]четвертый раз [/b]оператору только уже по другому номеру, взяв его с сайта СОВКОМБАНКА. И о чудо, свершилось наконец меня не отфутболили ждать или звонить курьеру, посмотрев детально мою заявку оператор увидел, что мне необходимо приложить справку о постановки на учет самозанятого из ФНС .  Попросил обратится на сайте в чат и попросить приложить эту справку в заявку, чтобы не идти в отделении банка.  После столь долго пути, и "оббивания" горячей лини банка мне уже не захотелось карту ХАЛ[s]Я[/s]ВА. Это наплевательское отношение к клиенту, я сам звоню и узнаю статус моей заявки, компитентные лица не видят, что нужно доложить справку, операторы которые сами не знают, что нужно сделать чтобы активировать карту, дало мне понять что не нужно начинать сотрудничество с СОВКОМАНДОМ.