Навязывают оформление карты при открытии вклада

26.08.2020 23:03
3168
4
Оценка
2
Отзыв проверен
26.08.2020 в отделении на 9-й Линии В.О. хотел открыть вклад "Восточный" на 91 день. Привлекла процентная ставка. При ознакомлении с текстом договора был обнаружен пункт, согласно которому, при открытии вклада обязательно оформляется банковская карта . На просьбу исключить пункт из договора, был получен отказ. В параметрах вклада изложенных на сайте банка, на сайте банки.ру, ни где не указывается такое условие. От открытия вклада пришлось отказаться.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-08-31T17:18:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства, однако, хотим отметить, что при оформлении договора вклада Клиенту предоставляется возможность оформить дебетовую карту ко вкладу абсолютно бесплатно. Данное предложение предусмотрено, в первую очередь, для удобства Клиентов, так, на нее можно переводить проценты без дополнительных посещений отделения Банка, также, данная карта имеет ряд преимуществ ознакомиться с которыми Вы можете на нашем сайте www.vostbank.ru Всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018