Неприятная дезинформация по ипотеке на сайте

Внимательно ознакомился с условиями банка на ипотеку по загородным домам. Рассматриваю дом в Подмосковье, конкретно в Истринском районе. Кредит необходим на сумму более 7 млн руб. На сайте на странице "ипотека на загородный дом" сказано: Сумма кредита: -от 0,5 до 15 млн рублей для следующих регионов: Москва, Санкт-Петербург, города Московской области*: Химки, Одинцово, Мытищи, Красногорск, Королев, Люберцы, Балашиха, Раменское, Жуковский; (*приобретаемый жилой дом должен находиться на расстоянии не более 30 км от вышеуказанных городов) — от 0,5 до 5 млн рублей — иные регионы Российской Федерации Дом, который мне интересен, как раз находится на расстоянии не более 30 км от одного из перечисленных городов присутствия банка (Красногорска). Но я решил позвонить и уточнить, на всякий случай про эту оговорку - актуальна ли, и как меряют эти 30 км. По телефону сказали, что актуальна, меряется в картах Гугл по линейке. Я померял, попадаю в эти 30 км, конечно же, поэтому решил подать заявку. На заполнение, распечатки, сканы итд я потратил часа 3. Через несколько дней мне позвонили и спросили, где я хочу покупать недвижимость. Я сказал, что в Истринском районе, на что сразу же получил ответ, что сумма в таком случае будет не более 5 млн. А мне нужно больше. Я уточнил про фразу, которую запомнил с сайта про 30 км. На что девушка из ипотечного отдела сказала, что недвижимость можно приобрести ТОЛЬКО в перечисленных городах, но не в пределах 30 км от них, как чётко указано на сайте (загородный дом В ГОРОДАХ - логика). Я точно формулировку не помнил, поэтому спорить не стал, уточнил, не связано ли решение с конкретно моей кандидатурой, сказали нет, на все дома в Подмосковье до 5 млн (кроме перечисленных городов). В итоге я еще раз посмотрел оговорку: https://www.open.ru/ipoteka/house?from=main_ipoteka И убедился, что на сайте без каких-либо двойных толкований указана возможность получения ипотеки до 15 млн НЕ только в этих городах, но и за их пределами (до 30 км) Позвонил еще раз в ипотечный отдел, мне снова сказали про 5 млн (при этом даже не смогли найти мою заявку, неплохая организация), я им зачитал оговорку, девушка сначала снова что-то промямлила про 5 млн в Подмосковье, но потом даже до неё дошло, что что-то тут не то. Сказала, что зафиксировала обращение, и "если что, вам перезвонят". На что я уточнил, что значит "если что". Она поправилась и сказала, что перезвонят в течение 1-2 дней по этому вопросу. Это было 15го или 16 августа, если не ошибаюсь, сегодня 27ое. Конечно же, никто никуда не перезвонил, информация так и висит на сайте. Справедливости ради, я не хотел писать этот отзыв, а хотел всего лишь получить извинения за дезу и потраченное время, и добиться удаления недостоверной информации с сайта (потому что умников, покупающих ЗАгородный дом В городе не так много, как людей, покупающих их ЗА городом, и явно пострадал не я один) И я даже им на почту, с которой мне приходили изначальные уточняющие вопросы по стоимости недвижимости, 17 августа направил скрин этой оговорки с сайта с вопросом о дезинформации, подождал день-два, отправил еще раз, прошло примерно 10 рабочих дней, ответа нет, ничего нет - ребят, так не делается. Резюме: сотрудники банка сами не понимают всех условий по кредитам, дезинформируют их и относятся к обращениям наплевательски - поэтому сотрудничество с банком не рекомендую, при таком подходе возможны и другие подводные камни.