Телефонный террор

27.08.2020 11:40
3578
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Давно являюсь клиентом банка. Неоднократно открывала там вклады и сейчас пользуюсь дебетовой картой Польза. Никогда не брала кредитов и кредитных карт.  И вот начались ежедневные звонки с УГРОЗАМИ в мой адрес! От авторобота и реальных менеджеров банка и коллекторских агентств.  Проверила в интернет-банке - задолженностей по моей карте нет.  Так понимаю, пока кто-то не погасит свой кредит, где я (каким образом???) оказалась в контактных данных, жизни мне не будет.  Веду фиксацию звонков и готовлю обращение в прокуратуру. Не связывайтесь с ними никогда и ни по каким поводам!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-09-04T10:36:37+03:00
Добрый день. Благодарю за отзыв и уделенное время в телефонной беседе. Ваш номер мобильного телефона удален из анкеты родственника, более Вас не будут беспокоить звонками. С уважением, эксперт Юлия.
llota
2020-09-04T11:25:58+03:00
Ответно благодарю Юлию. Оперативно связались, все выяснили и решили проблему. И спасибо Банки.ру)
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024