Кредит Европа Банк

Попытка заказать деньги по горячей линии

27.08.2020 12:27
2757
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Лето пора отпусков. Находясь в отпуске. в городе на берег у моря решил по приезду в Москву забрать деньги находящиеся в этом банке. Звоню заранее, за 3 дня до желаемого дня получения своих денежных средств по 800-номеру в колл-центр.   Приятный женский голос предлагает мне экономить своё время и просматривать чаще личный кабинет и сообщает мне телефон офиса в городе Краснодаре. Зачем мне Краснодар, мне нужна Москва. После чего просто вешает трубку. Больше никаких вариантов. В результате чего банк получает возможность ещё 3 дня пользоваться беспроцентно моими деньгами. Такой он Кредит Европа
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-09-11T17:52:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Информация, указанная в обращении принята к сведению и направлена в ответственное подразделение. Относительно контактного номера телефона Банка поясняем следующее: номер 8-800-700-77-57 предназначен для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в отдаленных регионах. При этом Банк учитывает, что у Клиентов, которые проживают в отдаленных регионах, зачастую нет поблизости подразделений Банка, и могут быть определенные затруднения со связью. Для звонков из Москвы и Московского региона существует прямой номер: 8-495-775-77-57, оплата взимается согласно тарифу оператора связи. При звонках на данный номер Банк, со своей стороны, комиссию не взимает. Дополнительно хотим отметить, что согласно п. 3.13 Общих условий размещения срочного вклада в АО «Кредит Европа Банк (Россия)» по истечении Срока вклада, если сумма Вклада не будет востребована Клиентом в последний день Срока вклада, Вклад считается переоформленным на новый Срок вклада, на условиях, установленных Тарифами и настоящими Условиями, действующими на дату переоформления Вклада. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Переоформление вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. 1 сентября 2026 года обратилась в отделение банка по адресу Невский проспект 137, по вопросу переоформления вклада. Пришла в офис около 10 утра, народу в... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

31.08.26 приехал в офис банка г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 73. Из-за пробки приехал прям под закрытие офиса. Пригласила специалист Юлия. Мой вопрос был по получению справки по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Очень приятно удивлен обслуживанием! Пришел в отделение банка на площади трёх вокзалов просто узнать про обслуживание счетов, сотрудник Анна приветливо встретила и пригласила к... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка