Снятие обременения!

27.08.2020 13:34

4377

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе ПАО Сбербанк с клиентами при снятии обременения с погашенной ипотеки. Мною погашена ипотека по договору от 06.10.2015 около трех лет назад. При этом обременение по залоговой квартире не снято. Сейчас вынужден оперативно продавать квартиру и столкнулся с абсолютной "фригидностью" сотрудников банка, которые не хотят вникать в данную проблему своего клиента и планируют растянуть решение этого вопроса аж на 30 дней, что противоречит действующей норме закона, согласно которой закладная после погашения кредита должна незамедлительно передаваться заемщику. При этом меня уверили, что снятие обременения по данной квартире поставили на приоритет. Однако это сплошная фикция, только слова. Прошло две недели, а сведений о поступлении закладной из архива в банк так и нет. Все каналы связи по данному вопросу говорят, что со мной свяжутся в течении трех дней, а зато как выдавать кредит все делается оперативней (в течение одного дня) Это говорит об отношении банка, что им в первую очередь важно загнать клиента в кабалу, а после выплаты ипотеки им они уже не интересны. Как то вот так.

Сбербанк

2020-08-28T13:08:13+03:00

Здравствуйте! Подготовка и передача документов в Росреестр для снятия обременения занимает до 30 дней. На дату 28.08.2020 статус снятия обременения - закладная заказана в архиве банка. Коллеги связались с вами и всё рассказали. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

Зайцев В.В.

2020-12-31T15:26:46+03:00

Оставлял несколько негативных отзывов на работу консультантов банка в Сбербанк онлайн. После чего обращался к специалистам Банка, работающим на сервисе Банки ру. Понравилась, что всегда от них получаю быструю и внимательную консультацию по поставленным вопросам. Спасибо им за ответственную, очень сложную работу

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,55

средняя оценка

34.77%

решено проблем

8 420

отзыва

8 038

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Адиме user-684026331836 Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...

Сбербанк

Благодарность сотруднику user-11009318785 Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...

Сбербанк

Благодарность user-12917564685 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...

Сбербанк

Благодарность user-140816100479 Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...

Сбербанк

Благодарность сотрудникам user-634426249651 В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...

Сбербанк

Спасибо службе заботы Сбера user-215526181030 Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...

Сбербанк

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки Luydmila811 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...

Сбербанк

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026