Дистанционное обращение очень удобно

28.08.2020 12:37

3062

Оценка

Отзыв проверен

Выбрал квартиру из вторичного рынка жилья, чтобы взять ее в ипотеку. Обратился в банк ДОМ.РФ. Созвонился по телефону в начале августа. Менеджер Валерий сказал, что есть удобная форма на сайте, которую нужно заполнить. Дистанционное обращение очень удобно. Мне не нужно посещать банк, а срок рассмотрения не отличается от того, если бы я принес документы в банк. Я все заполнил, отправил, пришло письмо в тот же день, я направил ответ. Через 3 дня со мной связался Валерий, сообщал, что банк мне прелварительно одобрил заявку. Потом позвонили из офиса и пригласили туда Когда я пришёл в офис Марьино, пришлось минут 30 подождать, но само обслуживание прошло быстро, отдал оригиналы документов на проверку. Сказали ждать. Банк через три дня проверил собственника жилья, выяснилось, что у банка есть некоторые вопросы по документам. Менеджер сказал, какие документы можно приложить ещё и какие обновить справки. Я быстро все передал продавцу. Через пару дней передал в офисе, немного волокиты, зато все как надо было сделано. Сделку провели уже на работе следующей неделе. Спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга

2020-09-19T10:22:48+03:00

Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.

filipp.vinokurov

2020-09-19T19:06:27+03:00

В банке ДОМ.РФ с 2018 года (ещё со времен Российского капитала) получаю зарплату, процент по ипотеке у них выгодный, поэтому другие банки не рассматривал, тем более мне немного снизили ставку как зарплатному клиенту. Из плюсов – бесплатное обслуживание и обналичивание по карте, неплохой кэшбэк и процент на остаток. Менеджеры вежливые, компетентные. Из минусов – иногда в отделении бывают очереди, но сотрудники быстро справляются с потоком.

Банк ДОМ.РФ

2020-09-19T20:28:30+03:00

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,69

средняя оценка

24.53%

решено проблем

1 781

отзыв

1 765

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Личный кабинет user-637826256756 Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже...

Банк ДОМ.РФ

Ипотечная сделка прошла успешно! user-850626478276 Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление...

Банк ДОМ.РФ

Спасибо user-512826475913 Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все...

Банк ДОМ.РФ

Оформление ипотеки user-469726461072 14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все...

Банк ДОМ.РФ

Сделка состоялась по ипотеки user-6467735 Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной...

Банк ДОМ.РФ

Отзыв о работе с сотрудником user-313526457777 Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали...

Банк ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди user-948026412307 10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу...

Банк ДОМ.РФ

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026