Не передана информация о закрытии кредитной карты в БКИ

28.08.2020 14:33
3250
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Пользовался кредитной картой "Бинбонус" от Бинбанка до конца 2019 года, когда закрыл данную карту. По истечению 45 дней мне подтвердили, что счет закрыт. Сейчас получил отчет по кредитной истории из бюро EQUIFAX и вижу, что данный договор стоит со статусом "Активен", что увеличивает мою кредитную нагрузку. А это не есть хорошо для меня, так как уже привело к отрицательному решению по моей кредитной заявке. И я этим, конечно же, недоволен. В этой связи прошу вас обновить данные в БКИ. ID договора: 3122388163. Дата перехода в состояние: 31.03.2016. Спасибо, надеюсь на скорейшее решение моего вопроса.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-01T12:20:49+03:00
Добрый день. Проверили информацию. В БКИ все указано корректно. Дело в том, что в программах банка эта карта отображается как действующая, лимит по ней также не откреплен. Мы готовы рассмотреть вопрос закрытия карты дистанционно, при предоставлении заявления на закрытие карты, которое вы писали ранее. С уважением, Карина Банк «Открытие»
forest wolf
2020-09-22T09:40:24+03:00
Банк сообщил, что проблема решена. К сожалению, у меня больше нет бесплатной возможности запросить выписку из БКИ. Поверю на слово. Надеюсь, в этот раз все было сделано. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024