Репутация банка

28.08.2020 16:24
5827
1
Оценка
1
Отзыв проверен
28 августа 2020 года около 17.45 часов подошла к отделению банку, расположенного в г.Владивостоке по ул.Светланская 56. Банк расположен на ЦЕНТРАЛЬНОЙ улице города!!! На лестнице стояли два охранника и курили (хочу отметить, что курение в общественных местах, особенно на центральной улице города  категорически запрещено). Демонстративно охранник выбросил окурок на проезжую часть дороги, чем вызвал мое крайнее возмущение. Я сделала охраннику замечание, но в ответ услышала просто шквал претензий в повышенном тоне: а куда я по вашему должен выбросить окурок? А где я должен курить? Я здесь охранник и поэтому сам устраиваю здесь правила курения. На вопрос представиться, он засмеялся, пошутив: «Иванов, Петров или Сидоров» выбирайте сами» и удалился хлопнув передо мной дверью, расположенную слева (вход в огороженное  помещение) при входе в банк. Второй охранник (был одет в форме охранника) заявил что он здесь просто находится, а не слушает претензии клиентов и тд и тд. Хотела выразить своё крайнее возмущение начальнику данного отделения Виктории Сергеевне, но в течение получаса (пока я находилась в банке), она так и не появилась на своём рабочем месте.  Руководству банка прошу обратить особое внимание на охранное агентство, которое обслуживает данный филиал банка (а может это охрана банка?), провести разъяснительную беседу с работниками о месте курения, исполнении должностных обязанностей и тактичном поведении с клиентами. Установите мусорные урны, а то перед входом в банк на проезжей ЦЕНТРАЛЬНОЙ улице валяются окурки (которые по словам охранников всё равно уберут дворники). Надеюсь на входе и в фойе имеются видеокамеры и можно будет наглядно посмотреть данный инцидент. Как коренной житель города Владивостока крайне разочарована таким беспринципным отношением охранников банка как к своей работе, так и чистоте города, а также низкий уровень работы службы безопасности в целом.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2020-08-31T04:05:30+03:00
Добрый день! Информация принята и доведена до вышестоящего руководства. Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
570
отзыва
542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое СПАСИБО сотруднику – офиса банка в г. Новокузнецке Аллее К-ой.  Обратился с целью рефинансировать нецелевой кредит под залог квартиры уже находящийся в залоге другого... Читать полностью

28.07.2026

Нашли с банком компромисс

Оценка 5

В июне у меня случилась незапланированная трата. Затопил соседей снизу и пришлось отдать им практически всю зарплату целиком, чтобы избежать суда и проблем... Все бы ничего, но у... Читать полностью

21.07.2026

Перенесли дату платежа

Оценка 5

В пятницу 19.05.2026 обратилась в банк на ул.Карла Маркса, 143А в Хабаровске с просьбой поменять мне дату платежа по кредиту. У меня 5-ое число, очень не удобно, так как зарплата... Читать полностью

13.07.2026

Быстро получила деньги

Оценка 5

Кредит брала впервые в жизни, понадобилась крупная сумма на медицинские услуги эстетического характера. По совету подруги обратилась в этот банк и не пожалела. Получилось все... Читать полностью

09.07.2026

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

Хочу высказать благодарность Ольге В-ч и Галине Д-о за профессиональную качественную работу и личное участие. У меня была очень сложная ситуация: сжатые сроки получения кредита, тк... Читать полностью

05.07.2026

Оформили каникулы без лишних бумаг

Оценка 5

В апреле 2026 моя ситуация резко ухудшилась: сократили на работе. Платить по кредиту в прежнем режиме ну никак не получалось. 13.05.2026 пришел в офис АТБ по Ленина 124 у себя в... Читать полностью

17.06.2026

Получил назад все проценты по акции Бумеранг

Оценка 5

Брал здесь потребительский кредит в прошлом мае. Уже в конце апреля этого года приехал в отделение на Кирова 26 (я сам из Томска) уточнить финальные условия акции Процентный... Читать полностью

16.06.2026

Продукты банка