Восточный Банк

Отказ в рефинансировании

28.08.2020 16:29
2865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале этого года взяла в данном банке кредит на небольшую сумму под немалый процент в нынешних условиях, 20 с лишним процентов!! Пошла на такие проценты сознательно , так как деньги нужны были срочно. При заключении договора было обращено мое внимание на то, что при условии оплаты 3х месяцев без просрочки,можно будет провести рефинансирование под меньший процент. Я вовремя оплатила 4 платежа, из которых по телу кредита было всего 2 с чем то тысячи и почти 30тыс руб проценты!!!!. Ну ок, сама на это пошла((( Теперь я уже три месяца пытаюсь безуспешно рефинансироватся у них. Мне каждый раз отказывают ссылаясь на большую финансовую нагрузку, НО при этом каждый раз предлагая дополнительные деньги!!!! ЧТО??!!! Я не скрываюсь , исправно плачу, я всего лишь хочу уменьшить процент, нормальное желание платить меньше. Может сотрудники банка мне здесь ответят почему так? Так как естественно в отделении мне никто не ответил Хочу в заключении добавить,сложилось впечатление, что банк намерено в "гоняет " клиента в долги. Да нас за ручку не приводят, но клиент обращается в банк не от праздного любопытства за кредитом.  Складывается впечатление, что вы не работаете на долгосрочное сотрудничество, я естественно к вам более не обращусь за каким либо банковским продуктом и не буду рекомендовать вас.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-20T11:12:45+03:00
Спасибо за отзыв. Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка? 12.11.2020 Учтено.
4100979
2020-09-20T12:10:02+03:00
Да, ответили. Но придерживаюсь того же мнения, стороной стоит обходить этот банк. Мне ответили,что никто не обещал мне снижение процентов после 3 х месяцев, все на усмотрение банка. Банк не идёт на "встречу клиенту"
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-08-28T16:48:11+03:00
Уважаемый Клиент! По предоставленным данным идентифицировать Вас, как Клиента Банка, не представляется возможным. Просим Вас направить корректные ФИО и дату рождения на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru, с указанием ссылки на отзыв. По результатам проверки обязательно предоставим Вам свои комментарии. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Алина Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка