Ипотека

28.08.2020 18:04
4420
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочу оставить свой отзыв о ипотеке. Я продавец квартиры. Сделка идёт через домклик, ипотека. Если бы я знала раньше что такое ипотека, никогда бы связываться не стала. Лучше ждать покупателя годами, но с наличкой. Дозвонится менеджеру невозможно. Автоответчик обещает звонок менеджера через час, но хорошо если позвонят часов через 12. Из всего чего знаю сейчас идёт проверка копии оригинала нотариальной доверенности, оригинал доверенности уже проверен, их не устроил. Эта довереннность есть в базе Сбербанка, я по оригиналу получаю деньги в Сбербанке уже 6 лет. Мой вывод, продажа по ипотеке это только для людей с очень крепкой психикой и стальными нервами. Я к сожалению такими не обладаю, уже передумала вообще продавать. Но покупатель уже  оплатил оценку, страховку, ещё что то. Подумываю покрыть убытки покупателя, мне его жалко, он в этой ситуации не виноват.. Решила, что пусть для меня относительно недорогим уроком и прививкой на всю жизнь от любых ипотек и маткапиталов.Прежде чем продавать по ипотеке, сертификатам и маткапиталам, оцените свои силы, сможете вы пройти такую процедуру, хватит у вас выдержки. нервов..
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-20T12:53:31+03:00
Автор, вы написали: "Автоответчик обещает звонок менеджера через час, но хорошо если позвонят часов через 12" - через какое время вам перезвонили? Если проблема решилась, можно использовать опцию "Проблема решена", которая повысит рейтинг банка.
Мой отзыв
2020-09-25T20:06:52+03:00
Например, звоню часов в 8- 9утра , менеджер к вечеру перезванивает в 17--18., иногда на следующий день Когда звонила автоответчик говорил "в течении часа"(сейчас изменили на "в течении суток" )Последние три раза вообще не перезвонили. Сделка состоялась, спасибо моему риелтору, т.к. терпение к меня заканчивалась пару раз. Больше связываться не буду..
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-08T13:23:22+03:00
Добрый день! Я проверила и не нашла нарушений в процедуре проверки документов. При рассмотрении заявки банк тщательно анализирует все документы и учитывает все возможные риски. Сейчас поступает много обращений, поэтому коллегам иногда требуется больше времени для рассмотрения и предоставления обратной связи. Простите, пожалуйста, за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Мой отзыв
2020-10-15T10:12:01+03:00
Помог риелтор, если бы не он - сделки не было.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка