Обман в Восточном

26 августа 2020 года мой, П-ной А. Н., был заключен Кредитный Договор с [b]Публичным акционерным обществом «Восточный экспресс банк»[/b]. На сумму 100тр. Заявка на получение кредита была оформлена на официальном сайте банка. Для заключения кредитного договора была назначена встреча с сотрудником банка. Подписание всех документов для получения мной кредита было проведено путем подписания документов на электронном планшете представителя Банка. Таким образом, никаких документов, содержащих условия кредитования, в том числе самого Кредитного Договора, у меня на руках нет. Помимо этого, Сотрудником Банка была реализована схема по навязыванию мне приобретения услуг по страхованию и при приобретении услуги кредитования (выдачи кредитной карты). Что напрямую запрещено действующим Законодательством Российской Федерации. Как Федеральным законом о Защите прав потребителей, так и Гражданским и  Уголовным кодексом Российской Федерации. Дополнительно сообщаю, что мне не были озвучены ни условия кредитования по кредитной карте, ни условия Страхования жизни  и трудоспособности заемщиков ПАО КБ «Восточный». Сотрудником Банка не были предоставлены никакие ознакомительные материалы по условиям заключения Договора на открытие кредитной карты и Договора страхования, чтобы я могла понимать суть совершаемой сделки. Обращаю Ваше внимание, что Данные документы не предоставлены мне до сих пор. Даже после непосредственного обращения в офис Банка 27.08.2020. (Заявление №23786423 от 27.08.2020).Сообщаю Вам, что оформление Вашим сотрудником Договора страхования и Договора на открытие кредитной карты – было проведено обманным путем. Электронная подпись на планшете была поставлена мной под влиянием обмана и заблуждения. 26 августа 2020 было проведено списание денежных средств с оформленной Вашим сотрудником на мое имя кредитной карты в размере 7130руб. 63коп. за оплату Договора страхования по потребительскому кредиту.[b] [/b][b] В связи с вышеизложенным требую:[/b] 1.                Разъяснить мне сложившуюся ситуацию. И дать разъяснения такого низкого уровня предоставляемых Вашим Банком услуг, факта незаконного навязывания услуг и обмана Ваших клиентов. 2.                Предоставить мне в течении 3-х календарных дней Кредитный договор по полученному мной потребительскому кредиту, Кредитный договор на кредитную карту, Договор страхования жизни и трудоспособности заемщиков ПАО КБ «Восточный». 3.                Расторгнуть со мной навязанный Договор страхования жизни и трудоспособности заемщиков ПАО КБ «Восточный». В случае, если Страховщиком по данному Договору является иное лицо – уведомить меня об этом. И перенаправить мое заявление Страховщику для расторжения Договора Страхования. 4.                Вернуть мне денежные средства, удержанные в счет оплаты Договора Страхования путем списания с Кредитной карты (я не давала никаких распоряжений по снятию каких-либо денежных средств с данной карты. Данное списание произведено незаконно.) в размере 7130руб. 63коп. 5.                Закрыть кредитную карту и расторгнуть со мной кредитный Договор на нее.