Сбербанк

Заявление в НПФ Сбербанк

29.08.2020 13:45
4504
1
Оценка
1
Отзыв проверен
05.08.2020 я обратился в доп. офис №8598/0610 Сбербанка для оформления заявления в НПФ Сбербанка о выплате по договору ОПС сроком на 10 лет. Заместитель руководителя М-ва Л. распечатала мне заявление и после подписания отправила в НПФ. И каково было мое удивление когда я в личном кабинете увидел решение о назначении мне пожизненной накопительной пенсии.  Я позвонил в НПФ и мне подтвердили, что все правильно. Решение принято согласно моего заявления.  Я попытался объяснить, что сотрудника Сбербанка я просил оформить выплату сроком на 10 лет. Мне посоветовали  обратится в офис, где оформил заявление. 17 августа мне М-ва Л. оформила другое заявление, но в НПФ мне отказали в приеме данного заявления, пояснив, что принятое решение нельзя отменить, хотя выплат еще не было. Мне непонятно, почему нельзя исправить ошибку сотрудника Сбербанка, ведь из-за таких некомпетентных "специалистов" страдают люди. Мой совет, нельзя доверять сотрудникам Сбербанка, надо самому вникать в суть прежде чем подписывать какие либо документы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-21T21:39:47+03:00
Подскажите, пожалуйста, у вас сохранилась копия заявления? Если да — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото копии.
R13111958h
Здравствуйте! К сожалению в день оформления заявления в НПФ Сбербанк 5 августа в отделении сбербанка я не попросил сделать мне копию. Я туда сегодня обратился, мне ответили, что мое заявление отправили в архив в г. Екатеринбург, а в электронном виде у них не сохранился. Вы можете сами запросить оригинал заявления, где будет видно, какие исправления от руки внесла заместитель руководителя отделения. В копии это можно и не увидеть. Спасибо. Я все еще надеюсь, что вы исправите эту ошибку.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-05T09:23:48+03:00
Добрый день! На основании вашего заявления о назначении накопительной пенсии от 05.08.2020 Фондом было принято положительное решение. После принятия решения отозвать заявление уже нельзя. Выплата пенсионных накоплений производится в течение месяца от даты вынесения решения о выплате на реквизиты, указанные в заявлении. Если у вас остались вопросы, с ними можно обратиться по телефону горячей линии Фонда 8-800-555-00-41. Сожалею, что так получилось. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка