Незаконные запросы в БКИ

30.08.2020 12:02
3182
3
Оценка
1
Отзыв проверен
4 года назад оформлял через этот банк карту "*****.Ру", так и ни разу не воспользовался. Сегодня решил ради интереса заказать свой кредитный рейтинг через [url=https://www.nbki.ru/]Национальное бюро кредитных историй[/url] и с удивлением для себя обнаружил, что эти же данные запрашивал и банк "Открытие" 21.10.2018, 09.04.2019, 08.07.2019, 07.10.2019, хотя я разрешений на просмотр моих данных этому банку не давал (аналогичные случаи на [url=https://www.banki.ru/]https://www.banki.ru/[/url] : [list][list][*]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10237762/[/*][*]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10184404/#comments[/*][/list][*]).[/*][/list] Позвонил по официальному номеру банка "Открытие" (8-800-444-44-00), где мне было сказано: "Возможно, Вам делались какие-то персональные предложения по кредитам?", на что мной было сказано: "А разве Вы ни должны были предварительно запросить у меня разрешения на обращение за моей КИ?". В итоге, вразумительного ответа не получил! Подскажите, на каком основании Ваш банк делает такие запросы и стоит ли писать жалобу в ЦБ на Вас?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-01T09:45:09+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по вашему обращению. Мы сделаем все возможное, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024