Была карта Совесть

Уважаемый Дмитрий! Мы проверили информацию по Вашему обращению. Нарушений со стороны Банка нет. Звонки были совершены согласно регламенту работы Банка, исключительно в целях недопущения образования просроченной задолженности. В части информации об смс-информировании: в настоящее время ваша карта обслуживается на условиях карты халва. Об операциях по Халве мы информируем клиентов через Push-уведомленя или SMS-сообщения. Любой из этих способов уведомлений – бесплатный. Тарифами карты предусмотрена комиссия за не выполнение обязательных условий информирование. При этом у каждого клиента есть возможность не заплатить эту комиссию, выполняя ряд простых условий. Достаточно сделать 3 и более входа в МП\ЛК Халва и не отключать отправку важных push-сообщений. Так как Карта рассрочки "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок и Ей почти невозможно правильно пользоваться, если Вы не заходите в МП или WEB- кабинет, то это условие очень легко выполняется практически всеми Клиентами. Пользуясь мобильным приложением Вы всегда будете видеть всю информацию по Вашей Карте, совершать любые операции между своими счетами как в нашем банке, так и в стороннем, знать актуальный список партнеров Халвы, получать интересные предложения и приглашения для участия в Акциях Банка, использовать полученные бонусы и баллы кэшбэка. Уверены, что при активном использовании Карты, Вы будете пользоваться приложением намного чаще, чем 3 раза в месяц! С информацией о тарифах вы всегда можете ознакомиться на нашем официальном сайте в Мобильном приложении и Личном кабинете. Сумма комиссии, о которой Вы пишете, с Вас не взималась. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».