Драйв Клик Банк

Вопрос по залогу

31.08.2020 13:03
2923
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В 2016 году купили автомобиль. Скоро выяснилось, что бывшая владелица не расплатилась с кредитом по этому авто в "Сетелем Банке", при этом на момент покупки автомобиль в залоге не стоял (!!было проверено, конечно!!). Когда судебные разбирательства уже подходили к концу, банк опомнился и поставил-таки авто в залог (в апреле 2020 года!!). По итогу суда нас признали добросовестными покупателями, залог обязали снять. Решение суда вступило в силу еще в июне этого года, но залог до сих пор висит... Дозвониться до сотрудников банка нереально, на "горячей линии" обещают время ожидания 1 мин, а висим по 30 и без результата. Безответственно дважды!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-03T22:46:38+03:00
Оценка перенесена с последнего отзыва. Ждем ответ банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-09-11T12:50:35+03:00
Здравствуйте! Для предоставления информации относительно рассмотрения полученного Банком решения суда сотрудник Банка связался с Вами по телефону. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
Liv57
2020-09-14T11:02:00+03:00
Вопрос закрыт. Правда, без написания претензии и личного посещения отделения банка в ближайшем городе, закрыть его вряд ли удалось бы так относительно скоро. Странно, что решение суда, уже вступившее в силу (!!!), не является для банка существенным обстоятельством. Приходится снова отстаивать свои законные права. Рассматривали, кстати, нашу претензию максимально длинный срок - было указано 10 дней, 10 дней и не отвечали на нее ничего. Не рекомендую никому связываться с подобными организациями, где в случае чего концов не найдешь.
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка