Банк запрашивает кредитную историю без моего согласия

31.08.2020 14:44
3136
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я установил, что банк "Открытие" только в этом году запрашивал мою кредитную историю в двух бюро кредитных историй (Объединенное бюро кредитных историй, запрос от 7 августа 2020 г., Бюро кредитных историй "Эквифакс", запросы от 7 и 12 августа 2020 г.). Кроме этого, были запросы и в 2019 году. Я никогда не был клиентом банка "Открытие" и не собирался им стать, и не уполномочивал банк ни на какие запросы, касающиеся моей личной информации. Считаю действия банка нарушением действующего законодательства. Примечание: форма не разрешает отправку отзыва без заполнения поля "услуга", поэтому мне пришлось заполнить это поле; в действительности же я в банк ни за какими услугами не обращался.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-02T09:48:19+03:00
Добрый день. Мы обязательно примем меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Направить запрос в БКИ с требованием удалить сведения о запросе банка (п. 3 ст. 8 Закона о кредитных историях) вы можете только самостоятельно. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024