Похоже просто организация наглая и бессовестная

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за уделенное время и обратную связь. К сожалению, Вы не указываете дат и мест событий, о которых упоминаете в п.1 данного отзыва. В части п.2 также нет конкретики, прокомментировать ситуацию не представляется возможным. К сожалению, не нашли Ваше обращение, о котором Вы упоминаете в п. 4. Если у Вас имеется копия обращения, просим направить на адрес kachestvo@rshb.ru в теме письма указав «Народный рейтинг, 10413947». По остальным моментам позвольте прокомментировать. Платежи за сотовую связь клиентов Банк действительно осуществляет через партнеров. Поскольку партнерское соглашение не затрагивает законные интересы и права клиентов Банка, то согласие не требуется. В случае, если Вы хотите избежать платежей через партнеров Банка, Вы можете оплачивать услуги связи сотовых операторов на официальном сайте оператора с использованием карты Банка, не используя систему дистанционного банковского обслуживания АО "Россельхозбанка". Условия начисления CashBack определены Тарифным планом и Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк». Дополнительно с Тарифным планом и Условиями Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Банка www.rshb.ru в разделе «Частным клиентам – Дебетовые карты – Тарифы». Обращаем внимание, что Банк самостоятельно определяет перечень МСС-кодов в каждой категории, по которым начисляет или не начисляет CashBack/баллы. В связи с пересмотром данного перечня в начислении CashBack/баллов некоторые МСС-коды были исключены, некоторые добавлены. В том числе было отменено начисление CashBack/баллов по операциям оплаты сотовой связи. При этом в категории "Телекоммуникации" начисляется CashBack/баллы по операциям оплаты услуг интернет-провайдеров, онлайн-кинотеатров, телевидения и т.п. Банк не раскрывает конкретный список МСС-кодов для начислений для исключения возможных злоупотреблений. Данные изменения вступили в силу, начиная с начисления CashBack/баллов по операциям клиентов в мае 2020г. С уважением, АО «Россельхозбанк»