Хотелось бы вам проблем и сложностей за свои же деньги?

01.09.2020 14:11
4069
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день !  Хотелось бы описать свою ситуацию для того что бы люди которые сейчас хотят взять ипотеку в Сбербанке задумались и как минимум подали заявку в еще несколько банков, да бы не потратить более месяца и не остаться у разбитого корыта. Если кратко ситуация следующая, есть хорошая задумка с дом клик, которая если все идет по стандартной схеме работает не плохо, НО если у Вас будет что то немного выходящее за рамки стандартной ситуации, никакой оперативности и адекватности в ответе на вашу проблему, вы не услышите !  Есть объект дом и земля в поселке стоимостью 9 млн, первоначальный взнос в 22 %. Загружаем все документы ,ждем, ждем иии получаем без основательное занижение оценки со стороны сбербанка. Вместо 9 млн, 6,2 млн... Дополняем оценку(делаем ее на 8.8 млн),вносим корректировки, дополняем свежей выпиской на дом и на участок, прикладываем ссылки на аналогичные объекты, поясняя что цена является адекватной ждем, ждем иии получаем те же самые 6,2 млн и странную формулировку о том что рядом есть более лучшие и дешевые варианты, сслылки на которые конечно же сбербанк НЕ приложил, оставив все лишь на словах. При этом нельзя что бы ваш аккредитованный оценщик переговорил с оценщиками из сбербанка, вам просто напишут отговорку в пояснении к оценки и все, вам придется доказывать что вы не дурак. Так же в комментарии к оценки присутствует фраза объект находится не в коттеджном поселке (хотя приложены свежие выписки на дом и участок) и дом находится в хорошем по меркам Магнитогорска коттеджном поселке. Далее заказываем обратный звонок от менеджера Юлии П-ко, которая соизволила перезвонить только на следующее утро. Кстати когда вам назначать менеджера не рассчитывайте что кто то будет оперативно вам перезванивать и решать ваши проблемы. Перезвонят вам когда будет удобно менеджеру и будут проговаривать лишь заученные фразы, на большее можете не рассчитывать. Хорошая возможность оптимизации для сбербанка ,это закрепить робота который по эффективности будет как менеджер, но платить ему не нужно! Что мы имеем в итоге? Идет уже 7 неделя ожидания что вот вот все случится и сбербанк позволит попасть в добровольную кабалу, но из за не компетентности оценщиков сбербанка и халатности менеджеров, покупка данного объекта через сбербанк становится весьма туманной. По итогу заводить зарплатный проект  и мучатся каждый месяц, переводя деньги со сбера с его плохим сервисом и грабительскими % за перевод  смысла нет т.к скорее всего ближе к сделки у вас возникнут сложности с оценкой, либо вам навяжут доп услуги в виде телемедицины, завышенной по стоимости страховки жизни и здоровья... Надеюсь что все закончится положительно на верится в это с трудом !
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-06T15:58:00+03:00
Добрый день! По вашей заявке поступил отказ, так как стоимость земельного участка и жилого дома значительно завышена. Подробные замечания были направлены вам в чат ДомКлик. Дальнейшее рассмотрение возможно только после предоставления нового отчета. Коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. Простите за неудобства🙏 С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
systanon---
2020-09-23T14:47:33+03:00
Благодаря данному сайту Сбербанк пошел на встречу и принял оценку,все закончилось положительно,за что хотелось бы выразить благодарность Банки.ру ! А Сбербанку пожелать изначально быть более лояльными к потенциальным клиентам и провести работу с менеджерами на местах тк их компетенция и желание решить проблему клиента,оставляет желать лучшего. Всем кто сейчас читает данный отзыв,хочу пожелать удачи,отстаивайте свои права и интересы!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка