Годовое обслуживание кредитной карты

Здравствуйте! В конце июля "специалисты" банка стали звонить и предлагать оформить кредитную карту "100 дней без процентов", акцентируя внимание на том, что за ее обслуживание плата не взимается. В то время я не нуждался в кредитных средствах, но специалист был так настойчив и уверял, что карта может просто так лежать до того момента, как мне потребуются денежные средства, что я согласился. Доставка карты была до дома курьером, который меня тоже убеждал, что годовая комиссия будет взиматься с момента оплаты кредитными средствами, поэтому условия я прочитал мельком. Также специалист сказал, что для активации карты нужно будет ввести пинкод, на сайте альфабанка. Я это сделал и благополучно про карту забыл, пока 1 сентября 2020 года мне не пришла смс о задолженности 44,70 рублей. Я зашел в личный кабинет на сайте альфабанка и увидел, что из кредитных средств, за годовое обслуживание сняты средства в размере 1490 рублей. Внимательно посмотрев подписанные мною документы я увидел, что кроме индивидуальных условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, открытия и кредитования счета кредитной карты (далее ИУ), курьером доложено дополнительное соглашение к договору потребительского кредита, в котором внесены изменения в пункты 4 и 15 ИУ, согласно которым взимается комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 1490 рублей и процентная ставка по кредиту повышена вполовину (с 24,49 до 39,99%, 24,49 до 49,99%(!) за снятие наличных). Сумму в документах 1490 рублей я увидел еще при подписании документов и уточнил у курьера в связи в каком случае она взимается. На что курьер ответил, что взимается комиссия за обслуживание по карте в случае ее первого использования, активация пин-кода не является использованием кредитной карты по его словам. У меня имеются несколько кредитных карт, комиссия за которые не взимается, сколько долго бы они не лежали, другие банки действуют честно и открыто, воспользоваться денежными средствам и я могу в любой момент. Почему специалисты колл-центра и курьеры позволяют себе прямой обман клиента? Требую наказать сотрудников за такой обман, возместить снятые заемные средства, списать комиссия в размере 44,7 рублей и расторгнуть договор. Ответ прошу направить в течение 10 дней. При неудовлетворительном ответе, аналогичную жалобу буду направлять в ЦБ РФ.