Развод на кредитную карту под предлогом кредита

02.09.2020 08:42
2953
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк разводил.  Подал заявку на рефинансирование. По телефону предоставил все данные. Сказали ждите мобильного агента. Он приехал вручил мне карту и сказал ждите одобрения заявки. Денег он не стоит никаких. Если захотите ее активировать то просто воспользуйтесь. В ином случае ничего не будет.  Я ее взял. Этот агент ушел. Прошло 2 дня. Звоню в банк узнать за ситуацию по заявке. Они мне сообщили что никакой заяви на финансирование у них нет. У вас на руках кредитка вот ей и пользуйтесь. Да она бесплатная. Но если воспользуетесь то спишут 1000р за активацию, а также еще страховка  на жизнь на нее оформлена. После 20 минут разговора с оператором, который, явно научен на то чтобы недоговаривать, я выяснил что у меня смс оповещение подключено и через месяц они спишут 99 рублей, а так как они спишут ее с моей карты, то она автоматически активируется и спишется еще и та самая 1000. А я жеатб про это ничего не знаю !!! Я вообще за кредитом к ним пришел. Товарищи из бана восточный уверен я не первый кого вы так разводите, но от меня грамотно составленная жалоба уедет по пдресу . но сначала я приду к вам в офис за объяснением.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-09-07T17:12:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 07.09.2020г., с Вами связывался сотрудник Банка и проинформировал Вас о результатах рассмотрения Вашего обращения. Сообщаем, что на момент предоставления ответа, Ваш кредитный договор и счет закрыты. Сожалеем о том, что предложенные условия кредитования Вам не подошли. Отметим, что заказать справку об отсутствии обязательств перед Банком Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
Kogot12
2020-09-28T15:51:52+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Спасибо банку и сотрудникам

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о решении моей проблемысотрудниками банка. Так получилось ,что потеряв основную работу и доход стала допускать просрочки по кредитам в своем банке... Читать полностью

24.05.2021

Спасибо за человеческий подход

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже давно, как пошла в декрет произошли сложности с оплатой, ноша стала непосильной😞 Пришла в банк, рассмотрели мое заявление и оформили реструктуризацию... Читать полностью

01.12.2017

Спасибо за реструктуризацию

Оценка 5

Оформила кредит в банке, где-то в течение полугода платила точно по графику. Потом у меня прям черная полоса пошла в жизни. Сначала развод, пришлось переехать на съемную квартиру... Читать полностью

06.12.2016

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Я просил банк дать мне реструктуризацию кредита в связи с тяжелым материальным положением хотя бы на 6 месяцев. Мне банк дал только каникулы на 3 месяца, я платил как... Читать полностью

21.01.2016

Есть еще у Вас хорошие люди

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Некрасова Лариса Павловна. Связана я с вашим банком с апреля 2014г (брала кредит пенсионный) 2 месяца назад у меня не стало дополнительного дохода, и я... Читать полностью

14.02.2015

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте. Клиентом банка являюсь давно, все кредиты выплачивала во время. В декабре 2013 года оформила кредитную карту с лимитом 60000, договор 13/7128/*****400387 от 20.12... Читать полностью

11.02.2015

Реструктуризация! Занавес!

Оценка 5

Наконец -то и мы добрались до финиша. Условия и правда порадовали. Хочу отметить, что пока банк принимал решение по нашему вопросу, а на это ушел по меньшей мере месяц, сотрудники... Читать полностью

27.01.2015