Банк Открытие меняет процентные ставки на свое усмотрение, не закрывает кредитные карты и нарушает условия договора!

!Осторожно! Банк Открытие - обманщики!! Не связывайтесь, обходите стороной! Моя история (все доказательства имеются) о том, как вопреки всем договоренностям они увеличили процентную ставку в одностороннем порядке более, чем в 2 (!) раза и не закрыли кредитную карту после выдачи ими же самими справки о ее закрытии: 1. У меня был автокредит в ВТБ, и вот появилось предложение от Банка Открытия о потребительском кредите под 8,5%, у меня же автокредит был под 15%. Решил рефинансировать, прошел все процедуры - в #банкОткрытие мне его одобрили под 9,9%. Менеджер сразу предупредила что согласно п.22 договора, я обязан предоставить подтверждение погашения автокредита и тогда ставка останется 9,9%, в противном случае она вырастет до 14,9%. Я в этот же день (!) погасил автокредит и через несколько дней отправил в чат менеджеру, как она сама и сказала, скрин подтверждения из приложения и продолжил жить и платить кредит в Открытии. Никаких комментариев о том, что с моей справой что-то не так или она не принята банком ко мне не поступало. Я выполнил условие, предоставил доказательство его выполнения (о чем естественно имею доказательства). Мне так же дали кредитную карту с лимитом, от которой нельзя отказаться, но про нее позже. Через 3 месяца я получаю уведомление от Открытия что согласно п.22 мне увеличен процент по кредиту до 14,9%. Я был за границей и мне было некогда этим заниматься. После приезда я забыл про это, но еще через 6 месяцев мне приходит новое уведомление - что согласно п.22 мой процент увеличен до 19,5%. Я написал в чат, мое заявление приняли, но ответили что мол ваш документ подтверждения погашения в системе видят, то есть он реально есть и предоставлен, но не смотря на это все законно и процент будет 19,5, ничего менять не будем. Без комментариев, делайте выводы сами, если вам дороги ваши нервы и деньги обходите #банкоткрытие стороной. 2. Теперь про кредитную карту, я ею не пользовался и не активировал даже. После возвращения я сходил в банк написал заявление о закрытии и мне дали документ подтверждающий закрытие и при мне разрезали карту. Через 3 месяца я делал запрос в БКИ и мне говорят что на мне кредитная карта от банка Открытия, та самая которую я закрыл. На мой запрос в банк мне ответили, что да ее действительно не закрыли потому что на ней 28р, а в системе она не отображается, а то что мне сам банк Открытие дал же справку о закрытии кредитной карты - ошибка. Закрыть ее не могут и мне снова нужно ехать в офис.   Сейчас я собрал все доказательства, фото и переписку с банком. Что бы доказать свою правду. Последнюю переписку прикрепляю к отзыву. Теперь придётся тратить время и деньги на судебные тяжбы с этим банком Открытие, которому я могу пожелать лишь скорейшего закрытия.  [url=https://yadi.sk/d/kI7C4afgEKnl3w]Переписка с банком[/url]