Это лучший банк в РФ!

03.09.2020 11:29
3195
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Если брать машины, есть Жигули, а есть BMW. Так вот если сравнивать, то Тинькофф банк это BMW. Не буду рассказывать о плюсах, их очень много, и чтобы понять нужно пользоваться этим банком! Чтобы я сейчас не написал, Вас вряд ли зацепит, кто читает отзыв. Скажу так, я пользовался порядка 10 разных крупных и популярных банков России. Такого сервиса и качества работы банка, потрясающе удобного и функционального мобильного приложения, супер чат в приложении! И то, как банк лояльно относится к клиентам! И решает все проблемы, даже если реально клиент не прав, банк идёт на лояльность. Пользуюсь уже 9 лет Тинькофф банком, на сегодня все мои друзья, родственники и коллеги теперь тоже с этим банком. Друзья которых пригласил на карту Тинькофф блэк, и кредитные карты All Airlines. Очень довольны, и  шлют свои выписки с  большими кэш бэками! Читал плохие отзывы, очень странно, что они есть, за мои 10 лет пользования банком, одна радость. Но всем не угодишь) Но знаю одно, кто начал пользоваться Тинькофф, другим банком пользоваться не сможет, потому что такого уровня сервиса к сожалению нет в других банках. Но возможно будет ) у меня были и кредитные карты Тинькофф, и первая дебетовая  которая до сих пор, и кредит наличными брал, и страховки выезжающих зарубеж тоже всегда оформляю в приложении.   Спасибо Тинькофф банк, за Вашу работу, качественный сервис и  хорошее отношение к клиентам!  Это мой первый отзыв! После очередного обращения в Тинькофф банк по проблеме, и как быстро все решилось, я специально зарегистрировался здесь, чтобы написать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-24T16:06:21+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: "И то, как банк лояльно относится к клиентам! И решает все проблемы, даже если реально клиент не прав, банк идёт на лояльность" - уточните, пожалуйста, с какими проблемами вам пришлось столкнуться, в какие сроки они были решены, и как банк проявил себя в этих ситуациях?
Alexshilov
2020-11-19T10:16:36+03:00
Самый приятный момент лояльности был, когда я делал денежные переводы и списалась комиссия, я написал в чат банка в приложении, с вопросом почему, мне ответили согласно тарифам, которые я не читал даже, и по сути банк прав, в любом банке есть тарифы, и чтобы пользоваться услугами банка, их нужно читать, это условие обслуживания, но при этом Тинькофф банк вернул все комиссии, в рамках лояльности, хотя в данной ситуации я не прав был, мои проблемы, что я не читал, и я 100% уверен, что ни один банк в РФ, ничего бы не вернул. Следующий момент, это то, что поддержка банка всегда старается разобраться в любом вопросе, и решить любую проблему, есть заинтересованность сотрудников банка помочь клиентам. В отличие от других банков, где при любом возможности отшивают. И конечно это скорость ответа! Даже если сотрудник банка говорит срок решения до 3-х дней, то в реальности это в течение суток. В целом конечно я сейчас не вспомню, все проблемы с которыми сталкивался, так как пользуюсь этим банком очень много лет. Но за эти годы, всегда оставался позитив от обращения в службу поддержки банка.
Т-Банк
Т-Банк
2020-09-03T11:54:01+03:00
Приветствуем! Приятно, что вы все это время остаетесь с нами. Ради вас будем и дальше развивать и улучшать нас сервис. Спасибо за теплые слова, нас зацепило :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка