Худший среди банков

Это первый банк который не замотивирован продавать свой кредитный продукт. Банк, где на тебя забьют, если не дозвонятся. Банк, где сотрудники КЦ сбрасывают звонок, потому что не знают, что отвечать клиенту, или просто переводят на другого сотрудника без предупреждения, чтобы снять с себя "проблему". И все это только начальный этап. Оформил кредит на сайте samsung. Пришла смс с одобрением и номером заявки. Через какое то время звонит сотрудник и мы начинаем заполнять анкету. Но так как у меня с собой не было паспорта, я предложил перенести это дело на вечер, или на следующий день. На следующий день мне звонили днем, но трубку не мог взять, так как очень сильно загруженный по работе был день. Через какое то время я сам перезваниваю, но моей заявки нету у них в базе. Просто нету и не находят, что я что-то оставлял. Я пытался выйти на старшего, понять почему моей заявки нету, но все что я получал по итогу, это переводы на таких же сотрудников как они, которым нужно все по новой рассказывать, или элементарно сбрасывают трубки. Обычные сотрудницы КЦ, представляются старшими менеджерами, которые ничего решить не могут. Я просто в шоке, что еще остались такие банки как хоум, где отвратное отношение к клиентам. Позор. 0 балов из 5 моя оценка, но тут такой нету. Адекватный сотрудник банка, если ты конечно адекватный и ты работаешь у них. Послушай звонки (я звонил с разных телефонов, так как у вас 8800 не работает и только платный московский, вы можете себе позволить) И если нужно я могу указать второй телефон с которого я звонил и общался с вашим банком.