Невозможно узнать сумму доступную для снятия наличных с дебетовой карты через кассу банка

03.09.2020 15:56
3146
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Вместо этого (во времена космических технологий и наноэлектроники)  в офисе банка и на горячей линии мне посоветовали взять в руки абак и про истории операций вычитать от суммы доступного остатка по карте отображаемой в интернет-банке суммы операций "с часиками", по котором не прошла авторизация. Что за дичь в середине 21-го века?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-24T13:45:34+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора от 04.09.2020 14:45.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-04T12:30:10+03:00
Добрый день. Проверили информацию по вашему отзыву и прослушали звонки. Вчера (03.09.2020) вы совершали операции по карте, но к сожалению, операции по пополнению прошли не сразу, что вызвало у вас негативные эмоции. Хотим отметить, что зачисления/списания по карточному счету могут происходить в разные периоды, так как это зависит от способа пополнения/перевода и пока сумма не поступит на счет, ее не смогут выдать в офисе. Рекомендуем вам установить мобильное приложение и подключить услугу «SMS-инфо» для того, чтобы отслеживать операции и корректный баланс. Если мы помогли вам внести ясность в этой ситуации, то просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Карина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024