Восточный Банк

Обман

03.09.2020 20:20
3166
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Неделю назад позвонила девушка с предложением оформить заявку на кредит, сумма 200тр, заявку одобрили и сказали, что курьер свяжется со мной и подъедет для проверки документов, далее поступил звонок от него и мы договорились о встрече, на встрече он уточнил что сумма одобрена до 300000, но она будет оформлена на кредитную карту, а проценты будут озвучены мне предварительно оператором, еще раз мне одобрили по смс и вручили карту, Курьер сказал что необходимо позвонить на горячую линию и подтвердить получение карты, а также обговорить условия. В итоге по звонку на горячую линию я выясняю что мне впарили кредитку (просил на рефинансирование!) лимитом 10000р)). Заявление на закрытие счета написано через час. Теперь буду всячески отговаривать своих знакомых от связей с данным банком, не банком, а так конторка клоунов.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-09-07T16:16:21+03:00
Уважаемый Клиент! Для предоставления комментариев с Вами связался сотрудник Банка. Отметим, что ситуация описанная в отзыве, направлена в ответственное подразделение для проверки, при подтверждении вины, Банком будут приняты необходимые меры. Дополнительно сообщаем, что на текущий момент кредитный договор закрыт. Вы можете заказать справку об отсутствии обязательств перед Банком Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Алина Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
d*******@gmail.com
2020-09-28T08:27:24+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка