Уже месяц жду решения по ипотеке

Добрый день.  Я жду одобрения дома по ипотечному кредиту в Сбербанке с 7 августа 2020. Уже 27 дней!!! Сделка № 21507562. Считаю, что сроки затянуты по вине и невнимательности сотрудников Сбербанка.  Сбербанк мне одобрил ипотечный кредит. Я выбрала дом, который расположен на 2-х смежных земельных участках. 7-ого августа 2020 мы направили все документы в банк на согласование выбранного объекта недвижимости. Банк принял документы на одобрение. Стоимость дома и 2-х участков участков по договоренности сторон составила 4910 тыс. рублей. 13-ого августа поступил ответ от банка, мол, в отчете об оценке стоимость недвижимости (дом и 2 (два) земельных участка) завышена. Считаю это ошибкой со стороны сотрудников Сбербанка. Сотрудники Сбербанка ссылались на то, что рядом много подобных домов со стоимостью в районе 4300 тыс. руб. Действительно я выбрала типовой дом, но только дома рядом расположены на 1 земельном участке, а я планировала купить 2-ой прилегающий участок в ипотеку, поэтому и стоимость моей недвижимости сложилась так: 4300 тыс. руб. (за дом с участком) + 610 тыс. руб. (второй участок). По факту никакого завышения не было. По просьбе Сбербанка мы переделали отчет, в связи с чем мне пришлось увеличить первоначальный взнос. Переделанный отчет об оценке направили в банк 15 августа.  20 августа Сбербанк прислал ответ: «Добрый день! Отчет не принят -По тексту отчёта расхождение в написании стоимости ОН цифрами и прописью. Просим исправить». Оценщица и я, мы внимательно проверяли отчет (в том числе с помощью автоматизированного поиска слов) на предмет указанной ошибки. Ошибку не нашли. Решили отправить ТОТ ЖЕ отчет повторно в тот же день (20 августа 2020). По телефону сотрудники Сбербанка сообщили моему риэлтору, что в «новом» отчете ошибки нет (!). С тех пор единственное, что мне отвечают на мои вопросы о рассмотрении документов: «Добрый день. Документы на проверке. Как только поступит ответ мы Вам сообщим». Для покупки дома я продала свою квартиру, в которой жила с двумя сыновьями. Квартира была нашим единственным жильем, поэтому в связи с затягиванием сроков в банке, мне пришлось переехать в вышеупомянутый дом на правах арендатора. Скоро  я должна буду заплатить уже второй платеж за аренду дома. На все мои вопросы о сроках рассмотрения документов на дом сотрудники банка отвечают - ожидайте.  На днях мне позвонили из Сбербанка с предложением взять кредит наличными (!). Уважаемые сотрудники Сбербанка, очень прошу, определитесь, пожалуйста, даете или не даете вы мне ипотеку? Если даете, то в какие сроки?