Не вернулись деньги на карту

04.09.2020 03:47
2996
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Значит, рассказываю проблему: 28.08.2020 примерно в час дня, пополнял QIWI кошелёк банковской картой на сумму 3625.90р. Первый раз платёж не прошёл, а второй был успешно выполнен. В итоге с карты списали эту сумму дважды. Звонил в банк - сказали ждать 10 дней, сделать ничего не могут, писал в QIWI - говорят не их проблема. Вот уже 8 день - денег нет, толком никто и ничего разъяснить не может. А вот ещё интересно: главное в истории были эти два платежа (один был обработан, а второй нет), а 3 сентября из истории пропал ошибочный платеж, но скриншот слава богу есть. Напишу я заявление, а что дальше, сколько ждать?Как по мне, то если бы ничего страшного не было, то деньги вернулись бы в течении дня
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-15T10:36:43+03:00
Уважаемый b*******@gmail.com! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Банком проведены корректировки остатка на Сберегательном счете. В качестве извинений от Банка в ближайшее время на Ваш счет будет зачислен небольшой бонус от Банка. Если Вы удовлетворены решением, просим сообщить нам об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025