Киви Банк (АО) Оператор Платежной системы Contact

[url=/away/?url=https%3A//ibb.co/jhMpVST]https://ibb.co/jhMpVST[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/jhMpVST/11.jpg]https://i.ibb.co/jhMpVST/11.jpg[/url]  У меня возникла проблема с  платежным сервисом Contact,  КИВИ Банк (АО) Оператор Платежной системы CONTACT. 01.09.2020 через эту платежную систему я совершил платеж и перечислил со счета  карты МИР Сбербанка денежную сумму в 11000 руб. на карту Мастеркард, эмитированную в Молдове. Деньги с моего счета в Сбербанке был списаны с учетом комиссии 1%, но в статусе платежа вместо обычного " Отправлен в банк получателя" появилась шильда "Выполняется отправка". При этом я получил квитанцию об оплате от Contact по эл. почте.  Деньги моему получателю так и не поступили, а статус платежа не меняется уже 3-е суток. Версия клиента и устройство: contact-online-spa 2.7.2Идентификатор последней возникшей ошибки: e4dd1e02-eeb3-41e7-b3d8-2926ec1fdd76 Обращение в службу поддержки ничего не дало. 02.09 в 09:34 получил сообщение "Уточняем по вашему переводу. Пожалуйста, ожидайте". При вторичном обращении получил аналогичный ответ. Ваш вопрос рассматривают технические специалисты. Требуется некоторое время. Пожалуйста, ожидайте, ответ придет вам на почту в рамках вашего обращения. Вот и все. И что  это за служба поддержки? Что за система мгновенных платежей? Ведь даже извинений нет, увы! зато как красиво себя позиционируют: CONTACT является платежной системой №1 в России и одним из лидеров мирового рынка денежных переводов. А ведь начнешь пользоваться и все понимаешь! Криво сделано. Потому и жалоб столько.