Субсидия 450 000 на третьего ребёнка

04.09.2020 14:51
4279
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Предоставили полный исчерпывающий пакет документов в оригиналах менеджеру ,ждали порядка 2х месяцев и тишина. Позвонив в ДОМ.РФ нам пояснили что заявка отклонена по причине того что ипотеки по данным Росреестра у нас нет. Спросили где логика, ведь если бы ипотеки не было то Сбер банк не принял бы документы для подачи заявки в ДОМ Рф, а самостоятельно подать мы права не имеем ,на что нам ответили ищите своего менеджера которая даже в принципе не посчитала нужным нас оповестить . После мы дозвонились до менеджера Сбера которая пояснила что такое бывает и порекомендовала самостоятельно запросить официальную бумагу с Росреестра подтверждающую ипотеку в силу закона ,а после приехать в офис и составить заявление повторно ,не смотря на то ,что у нас трое детей один из которых является ребенком инвалидом ,а второму нет ещё и двух месяцев ,требовалось повторное личное присутствие. Мы получили долгожданный ответ с Росреестра о том что ипотека есть и оперативно предоставили все документы в Сбер ,написав заявление повторно, после чего нам вновь сказали ждите.Мы ждали месяц ,после снова позвонили в ДОМ РФ где нам ответили что банк до сих пор ни чего не предоставил . Вывод один Сбер сознательно затягивает процесс с целью получение большей прибыли по факту уплаченных процентов ,либо экономит на обучении сотрудников которые не компетентны в данных вопросах . Итог печальный так как субсидия нам положена ,но получить мы её не можем так как руководство Сбер банке построила бизнес модель с целью обогащения на многодетных и инвалидах. Всё что делают представители Сбер банка это гоняют нас по инстанциям и занимаются игрой в бюрократических футбол где выигрывает только банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-25T12:57:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-29T15:34:54+03:00
Здравствуйте! Мне передали, что 23.09 деньги были перечислены в счёт погашения кредита. Извините, что так долго! Буду рада, если вы сообщите о решении вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Mr. decent guy
2020-09-29T17:20:44+03:00
Здравствуйте! Да действительно деньги зачислены ,но к сожалению после скандалов и обращений на горячую линию ,хотелось бы в дальнейшем избежать этих проблем. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка