Как я открываю счет больше недели (и ещё не открыл)

04.09.2020 16:28
3082
5
Оценка
1
Отзыв проверен
27 августа (четверг) около 13-30 обратился в отделение чтобы открыть счет City Prioriti по доверенности на жену. Сначала менеджер мне сказала, что по доверенности у них нельзя открывать, но после дополнительных консультаций сказала можно. Но чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями жене все равно нужно будет потом лично явиться в офис. В чем тогда смысл открытия по доверенности не уточнили. Проведя около 4 часов там до закрытия счет так и не был открыт, мне сказали завтра перезвонят и скинут номер нового счета, чтобы я мог его пополнить переводом со своего счета. В пятницу под конец рабочего дня менеджер Юля мне перезвонила, сказала проверка юристов прошла, но сам счет уже откроют в след рабочий день (понедельник). [b]В итоге сейчас пятница 04.09, счёт до сих пор не открыт. Соответственно я уже больше недели теряю деньги из-за невозможности разместить вклад[/b]. P.S. Также я оформлял жену по программе Приведи друга, в анкете указали номер моей текущей карты на тот момент. Но в тот же день я выпустил новую карту Аэрофлот. Вот более чем уверен, что спустя 3 месяца (если жене откроют счёт, конечно же) выплаты по программе Приведи друга не будет, потому что скажут что в анкете указана уже недействующая карта.
РенКап Банк
2020-09-14T19:40:30+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв и ожидание ответа. Надеемся, что в процессе телефонного разговора нам удалось прояснить ситуацию и ответить на Ваши вопросы. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022