Банк меняется!

Во времена , когда у Уралсиба была телефонка (такая карта, довольно старый продукт) банк вспоминали с дрожью - страшненькое МП и ИБ, длительное ожидание карт, сотрудники слабо разбираются в продуктах и тд Но приятно видеть как в последние 5 -7 лет банк меняется к лучшему: МП потихоньку допиливают, операции проходят быстрее, новый функционал добавляется, и недавно банк подключился к СБП. Есть категория банков, которые хватают самое новое и они высокотехнологичны и бегут впереди всех, а есть те которые имеют отлаженные механизмы работы и они работают неплохо и Уралсиб в их числе. Зимой 19-20 года некоторые банк начали ухудшать условия по премиальному обслуживанию и резать косты в ущерб удобству клиентов и вопрос "куда валить?" стал очень актуален. Поспрашивал у знакомых кто куда и несколько человек сообщили странную для меня новость - перешли в УС. На мой удивленный взгляд (вспоминал опыт взаимодействия с банком в прошлом) они рассказали что не так уж и плохо - есть походы в бизнес залы, персональные менеджеры квалифицированные, продукты высокодоходные, если разобраться (5% кб на дороге сейчас не валяются!). Да есть вещи, с которыми придется свыкнуться, но банк МЕНЯЕТСЯ. У нас в городе Казань было всего одно отделение, проходил мимо него как-то по пути в соседний красный банк и решил зайти посмотреть, заодно открыть один из премиум пакетов. Там же познакомился с менеджером - Р. Ф-ем. Учитывая что это происходило в самый жесткий период карантина (начало апреля)  по его лицу читалось удивление "что вы тут делаете, зачем вы пришли, что вам нужно" :-D Но поняв, что клиент пришел всё изучивший, просто быстро оформил. Взаимодействие с Русланом комфортное : заказал карту - пришел забрал. Очень приятно что и банк тоже МЕНЯЕТСЯ в гибкости подходов к некоторым ситуациям. Так в одном из месяцев  была взята комиссия а обслуживание пакета, но при обращении к нему этот вопрос был благополучно решён, за что огромное спасибо Р. Ф-чу. Лет 6 назад об этом не могло быть и речи! Хочу пожелать банку удачного развития и пожелать внедрения нового функционала. Ну и, конечно, приятно видеть что Уралсиб МЕНЯЕТСЯ ;-)