Плохой банк

04.09.2020 19:58

3637

Оценка

Отзыв проверен

Банк, который не уважает время и ресурсы человека. Обратился в мае за сельской ипотекой, собрал документы подал, одобрили! Начал подбирать объект, нашел, принес документы по списку, выдумали новый документ которого нет в списке, но он очень нужен, я этот документ получил и принес, они говорят деньги кончились! Ок, жду 2 недели, звоню, ответ - денег нет, еще неделя - звонок из call-центра, а вы почему не приходите с объектом? Иду, выражаю претензию, а мне в ответ мы вам звонили и говорили, ну ладно! Подаю документы и вдруг надо новый документ - справка местной администрации (никто не говорил, в списке отсутствует)! Молодцы! Получаю, несу, банк проверяет документы. Независимая оценка посчитала мой дом на 1,5 млн. руб. Спустя 10-12 дней мне звонят и говорят ваш объект оценен в 820 т.р. - зачем я делал оценку??? я говорю - неправильно, давайте пересчитывать. Ответ - пришлите новые фото, они у вас плохие...плохие?...их делал оценщик! С оценщиком добавляем 2-3 новых фото и все! Новая цена 1025 т.р. Как? Но делать нечего...беру! Отправляют документы в минсельхоз и еще 1,5 недели! Ответ - вам отказано без объяснения причин...? как? Ребят, я потерял 3,5 месяца, деньги и время, чтобы мне отказали без объяснения причин?

Администратор народного рейтинга

2020-09-25T23:57:42+03:00

Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без оценки. 19.10.2020 Пересмотрели отзыв, оценку засчитываем.

anton_rus43

2020-10-02T22:35:35+03:00

Прошу пересмотреть отзыв с учетом моего последнего комментария, при необходимости могу отправить документ.

Россельхозбанк

2020-10-08T17:13:27+03:00

Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По факту поступления обращения позвольте прокомментировать сложившуюся ситуацию. Вы предоставили неполный пакет документов, а когда был собран весь пакет оставшихся документов, то срок первоначальных справок уже истек. Далее закончилось финансирование со стороны Министерства сельского хозяйства. После возобновления финансирования была запрошена новая оценка. Но к сожалению, поступил отказ в части предмета сделки, а именно объекта недвижимости (сделки между близким родственниками запрещены). Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.83%

решено проблем

9 337

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026