Повысилась процентная ставка без моего ведома

05.09.2020 11:08
3496
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Москва 03.09.2020 была взята ипотека. Под 8.4 %, с учётом если я беру обязательно полис страхования жизни, коллективное страхование жизни, и сертификат якобы на юридическое сопровождение. Со слов менеджера два последних продукта являются коробочными, и на ставку не влияют. 04.09.2020 расторг коллективное страхование имущества, менеджер в Отрадном подтвердил, что это не влияет на процент. И 05.09.2020 вижу в личном кабинете 9.3%. Вопрос как могли два менеджера в разных отделениях ошибиться ? Как поступить в данной ситуации?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-09-07T13:57:34+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Сообщаем, что согласно п.4.1 кредитного договора, в случае, если клиент отказывается от страхования жизни и здоровья по ипотеке, процентная ставка с 8,3% меняется ровно 1% и становится 9,3%. Ранее сотрудником при сделке была доведена информация по страхованию в полном объеме. С Вами установлен телефонный контакт и предоставлены развернутые ответы на все вопросы. Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка