Сотрудники ипотечного центра Китай город игнорируют клиентов

07.09.2020 15:25
4253
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
На протяжении 2 недель пытаюсь связаться с данным подразделением, они просто игнорируют.   Кредит погашен 24.08.2020 в отделении "Варшавское" , которое в свою очередь, на 28.08.2020, почему то , еще не  передало в ипотечный центр мое заявление о подготовке закладной и снятия обременения. Считаю, что это все делается целеноправленно... Хочу выяснить, где моя закладная ?  Когда будет снято обременение?  При каждом обращении в коллцентр, составляется  жалоба в адрес руководителя данного  подразделения,  с пометкой "срочно" ,а в ответ  тишина.  Что происходит с с этим банком , судя по отзывам это носит массовый характер.
ПСБ
ПСБ
2020-09-14T12:52:10+03:00
Уважаемая marusy2020! Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить нам о ситуации и приносим извинения за причиненные неудобства. По имеющейся в нашем распоряжении информации, ранее по указанному вопросу с Вами связались сотрудники ипотечного центра банка. Сегодня закладная была Вами получена. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк
marusy2020
2020-09-28T12:11:05+03:00
Проблема решилась, после жалобы на этом сайте.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка