Банк игнорирует

07.09.2020 18:57
3213
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
История с банком открытия длинная, около  5 лет. Все эти годы я выплачивал ипотеку и наконец  закрыл кредит. С момента закрытия банк никак не может отдать мне документы по снятию обременения. Все время делает какие - то заявки по которым со мной никто не связывается.  Оставил отрицательный отзыв, после чего со мной связались и обещали, что перезвонят и все будет хорошо. Воз и ныне там. Игнорирование ситуации, держат клиента в неведении.  07,09 звонил, говорят, что проверяют информацию и у них 3 дня на ответ.  Ну так сентябрь на дворе, какие 3 дня ? Еще раз связываться с банком Открытие - наверное нет и не советую.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-09-10T15:05:42+03:00
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание по подготовке закладной. Ваша закладная была направлена в офис банка, расположенный по адресу Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, д. 8, кор.2, лит. А. Вы обязательно будете извещены. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
DELETED
2020-09-30T03:11:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023