Сделай кару Visa зарплатной или как банк уворачивается от выплаты вознаграждений!

07.09.2020 22:43
4309
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришлось завести карту Visa для получения зарплаты, так как организация где я работаю, перечисляет зарплату только на карту и почему то только на сбербанковскую (привет антимонопольщикам  и прокуратуре)! Но суть сейчас не в этом.....  Полученную карту Visa я перевел в категорию зарплатных карт так как она по сути таковой и является для меня, плюс льготные условия обслуживания.    Параллельно в это время "Сбербанк" проводил акцию "Сделай карту Visa зарплатной и получи 500 рублей на счет мобильного телефона"!  Особо как то акции значения не придал, так как понимаю как у нас такие "акции" проводятся!  В принципе "Сбербанк" практически полностью "оправдал"мои ожидания и предположения!  Обо всем по порядку! Не далее как 3 сентября 2020 года в 17.38 на мой телефон поступает сообщение следующего характера..." ... (мое имя и фамилия)  спасибо, что сделали вашу карту Сбербанка зарплатной!  Зачисление на ваш номер телефона невозможно в связи с ограничениями пункта 7.3 правил акции, подробнее ... (ссылка на условия акции). Хорошо идем по ссылке и находим пункт 7.3!   Пункт 7.3 гласит! Не осуществляются выплаты Поощрений на номера с корпоративными контрактами, номера с постоплатной системой расчетов, прямые номера мобильных телефонов в виде  городских номеров и номера с ограничениями на перевод от Мобильных операторов, а также  оформленные на юридические лица или Индивидуальные предприниматели!  ( Орфография и пунктуация сохранена с условий акций!).   Теперь появились серьезные вопросы к представителям банка! 1. Номера с корпоративными контрактами -это же равно юр. лицо?!  Не так ли уважаемые представители банка? 2. Номера с постоплатной системой расчетов - это снова юр лица! Не так ли? 3. Где Вы видели мобильный городской номер у простого человека? В 90% случаев - это снова организация! 4. И в конце Вы все таки сделали обобщенную формулировку всего, что Вы написали ранее и назвали все своими именами. юр.лица  и индивидуальные предприниматели!  Бинго! Просто верх маразма! Кстати мой номер не является корпоративным, не оформлен на юр лицо, на номере нет кредитной системы оплаты! Я вообще физ лицо! Банк в очередной раз провел акцию "Поздравляем Вы выиграли! Но выигрыш мы вам не дадим! МЫ ДЛЯ ВАС НАЙДЕМ КУЧУ ОТМАЗОК!"    Вся переписка с оператором сотовой связи сохранена, так же как и обращение в колл центр банка записано!  Любое написанное слово я могу подтвердить документально!   А клиентам думайте с кем связываетесь!
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-12T17:11:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали о решении вопроса. Извините, пожалуйста. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
stels089
2020-09-09T21:43:46+03:00
Проблема разрешилась путем предоставления другого номера телефона! Хотя перед этим пришёл ответ от сбербанка, что "Точную причину по которым выплата не может быть зачислена на Ваш номер телефона, Вы можете уточнить у своего сотового оператора!" Ответ более, чем странный, учитывая, что оператор вообще не в курсе о чем идёт речь!? И в разговоре ещё раз было подтверждено, что мой номер оформлен на физическое лицо и Никаких иных ограничений на номере нет! Ну видимо, чем то не устроил мой основной оператор связи! Ну да бог с ним! Решилось и главное!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка