Сельская ипотека 2,7%

07.09.2020 23:38
3458
Оценка
1
Отзыв проверен
Знакомство с указанным продуктом банка началось с горячей линии по которой я записался на встречу с сотрудником банка для подачи заявки. По горячей линии же узнал, что если ты и супруга зарегистрированы на «ГосУслугах», справка 2-ндфл и копия трудовой не нужны. По приходу в банк нас никто не ждал. Уточнив по какому вопросу, сказали что 2 приемных часа в  рабочий день закончились,, о чем , кстати, не было сказано по горячей линии. По итогу нас приняли, но в подаче заявки отказали, попросив вышеуказанные копии трудовой и 2-ндфл. Ужасное отделение, больше похожее на развал магазинов типа «магнит» или «пятёрочка». На вопрос, почему на горячей линии совершенно иная информация отвечали одной фразой:«извините...извините...извините» С супругой решили, если по приходу со справками,  вопрос встанет ещё в каком-то маленьком нюансе, забудем это место.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-09-10T12:20:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. По факту поступления обращения сообщаем следующее. 27.08.2020 Вы оставили заявку на визит в офис банка через контакт-центр на 04.09.2020 на 17:00 час. 03.09.2020 и 04.09.2020 менеджер отделения пыталась связаться с Вами и проконсультировать дополнительно по пакету документов, но, к сожалению, контакт установить не удалось. На текущий момент предоставлена полная консультация. Вами собирается комплект документов. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве с Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка