Банку Открытие опасно доверять

Работа банка и качество обслуживание по телефону не соответствует уровню не то, что банка, на ближайшем перекрестке продавец развала с арбузами и дынями точнее владеет информацией о своем товаре, чем сотрудники банка Открытие о финансах клиента.   У меня две карты: одна моментальная и безымянная, которую открыл, сразу активировал и начал пользоваться, так как она нужна была срочно. Вторая – именная, я ее сразу заказал, но ее делали так долго, что теперь мне уже неудобно за ней ехать и она лежит в отделении.   Эпизод 1 3.09 третье лицо со своей карты Открытие на мою перевел деньги, которые долго не попадали на мой счет, в списке приходных и расходных операций было пусто, но отдельно в сообщении банк написал, «деньги зачислены, будут доступны через час». Я на этом забыл об этом случае, а сегодня чисто случайно в разговоре с сотрудником банка на другую тему выяснилось, что эти деньги не были зачислены! Помня о том, что в банке Открытие каждый оператор говорит,что попало, я перезвонил другому сотруднику того же кол центра того же банка Открытие, где мне сказали после долгих проверок, что деньги все же были зачислены. Я спросил: «Как убедиться в том, что они были зачислены? В приходных операциях этой суммы нет.» Ответ сотрудника меня ошеломил: «Я вам назову сумму Вашего баланса от 3.09, а вы дальше возьмите калькулятор и посчитайте до сегодняшнего дня!!!». Чтобы ознакомиться с операциями по счету банка Открытие нужно самостоятельно считать на калькуляторе! И это официальная позиция сотрудника банка! Как альтернативу он предложил мне съездить в отделение и посчитать там с сотрудниками.   Эпизод 2 Имея на руках активированную карту банка Открытие (вторую я заказал, но в глаза не видел, она лежит в банке), я не могу получать переводы от клиентов банка Открытие. Сегодня третье лицо, клиент банка Открытие, перевел мне деньги, и получил у себя в приложении подтверждение о том, что деньги переведены. Я же получил уведомление о том, что операция отклонена. Сотрудник банка, которой я позвонил, (третья по счету за сегодня), выдала мне очередной перл: «Обе ваши карты активированы». Я очень долго пытался получить от нее ответ, на каком основании и кто активировал мою банковскую карту, пока она лежит в банке, и я ее даже не видел. К тому же, в приложении эта карта значится как не активированная.  Далее она меня просто добила, сказав, что мой баланс на самом деле больше того, что я вижу в приложении (а вижу я там 0, все вывел, так как из этого банка нужно бежать!) на 11 782,69 руб, но эти деньги я пока не вижу по техническим причинам и увижу в течение дня. Что это за деньги, не имею ни малейшего понятия. Кстати, уточнил у сотрудницы ее номер - 20****35 Вывод: уровень учета и точности банка Открытие в сфере предоставления информации клиенту, поддержки работы приложения, уведомления клиента о Важных событиях и в принципе последовательности предоставления данных о ваших финансах – хаос!   Хорошо подумайте прежде, чем доверить банку Открытие деньги равные, а тем более превышающие сумму кучки монеток, которые лежат под зеркалом в вашей прихожей